Как организовать пункт продажи контактных линз. Как открыть свой салон-магазин оптики

Интернет-торговля контактными линзами зачастую является предметом разногласий и сомнений среди профессионалов оптического бизнеса. При этом мало кто сегодня не осознает, что приобретение товаров через Интернет становится все более привычным делом даже для жителей отдаленных регионов России. Ниже мы поговорим о степени внедрения Интернета в нашу жизнь, а также познакомим вас с авторитетными оценками настоящего и будущего интернет-торговли контактными линзами в России, которыми поделились с нами непосредственные участники этого рынка

Оценка российской интернет-аудитории

Согласно данным фонда «Общественное мнение» (ФОМ), которые были объявлены на конференции «Russian Internet Week - 2011» (RIW-2011), проходившей в Москве с 18 по 21 октября 2011 года, ежемесячная аудитория Сети в России достигла 60 млн человек . Динамику роста этого показателя начиная с весны 2003 года можно увидеть на рис. 1 .

Важной тенденцией в этой области является стремительно растущее число пользователей, которые заходят в Интернет с мобильных устройств. Таких на сегодняшний день порядка 21 млн человек, то есть треть всей российской аудитории Всемирной сети. В связи с этим сразу хочется отметить, что адаптация сайтов интернет-магазинов к мобильным устройствам путем создания мобильной версии сайтов является в наши дни важным условием успешной интернет- торговли.

Большинство из упомянутых выше 60 млн пользователей, а именно 43 млн человек, заходят в Интернет ежедневно. Среди тех, кто посещает веб-сайты через мобильные устройства, ежедневных интернет-пользователей насчитывается 10,6 млн человек, то есть 39 %.

Как отметил на конференции RIW-2011 директор проекта ФОМ «Мир Интернета» Павел Лебедев, в настоящий момент доля интернет- пользователей в городах- миллионниках сокращается, а в небольших городах и селах, напротив, растет. Как видно на рис. 2, 66 % тех, кто использует Интернет в России, то есть четыре из десяти пользователей, живут сегодня в небольших населенных пунктах. Если рассматривать эту тенденцию в контексте темы нашей статьи, то становится очевидным, что наиболее успешными будут те интернет-магазины контактных линз, которые расширяют свою деятельность в регионах.

Что касается распределения общего числа пользователей Сети по регионам, то уже на протяжении многих лет лидерство удерживают Москва, Московская область и Санкт-Петербург, на которые суммарно приходится более 12 млн человек, выходящих в Интернет. Однако здесь данный показатель ввиду высокой конкуренции в сфере интернет- торговли контактными линзами и растворами вряд ли может сулить какой- то успех новым участникам рынка. Гораздо бо льшие перспективы развития у последних есть в регионах, в меньшей степени охваченных крупными интернет- магазинами, успевшими наработать солидную клиентскую базу. Общее представление о сегодняшнем распределении пользователей Интернета по регионам дает рис. 3.

Участники рынка о настоящем и будущем интернет-торговли контактными линзами в России

Для того чтобы помочь читателям сформировать правильное представление о положении дел в сегменте торговли контактными линзами через Интернет в России, мы организовали обсуждение ее текущего состояния и перспектив, в котором приняли участие такие эксперты, как директор петербургского интернет- магазина LinzShop (linzshop.ru) Сергей Холодов, представитель интернет- магазина «Служба доставки контактных линз» (sdkl.ru) Екатерина Гульшина и руководитель интернет- магазина «Очкарик» (www.ochkarik.ru/shop/) Надежда Андреева.

Как вы оцениваете сегодняшнюю ситуацию на российском рынке интернет- торговли контактными линзами?

Сергей Холодов (LinzShop):

Этот рынок продолжает активно развиваться, чему способствует, например, тот факт, что в третьем квартале 2011 года Россия вышла на первое место в Европе по количеству интернет-пользователей. Прошедшие два года характеризовались количественным ростом интернет-магазинов как в Москве и Санкт- Петербурге, так и в других городах- миллионниках, а также в областных центрах. Однако в настоящее время 80 процентов интернет-торговли контактными линзами приходится на Москву и Санкт- Петербург. В этих городах рынок торговли контактными линзами через Интернет я считаю достаточно насыщенным и очень конкурентным. Дальнейший рост в данном сегменте будет происходить в основном за счет расширения интернет-торговли в регионах.

С одной стороны, рынок находится в состоянии постоянного роста. Так можно говорить хотя бы потому, что в нашей стране ежегодно увеличивается число покупок через Интернет, а также растет количество пользователей контактных линз. С другой стороны, последние несколько лет рынок имеет достаточно стабильный список основных игроков. Между ними и происходит периодическое перераспределение первых мест. Об этом свидетельствует тот факт, что за предыдущие один-два года, несмотря на ежемесячный прирост числа новых интернет-магазинов в Москве и Санкт-Петербурге, закрепиться в списке лидеров пока никому из новичков не удалось.

Тем не менее мы, скорее всего, в ближайшее время не сможем достигнуть уровня продаж развитых стран Европы, Юго- Восточной Азии и Америки, в чем не последнюю роль играет наша культура потребления. Дальнейшему развитию рынка в нашей стране будет способствовать в первую очередь развитие интернет-торговли в регионах, а также ускоряющийся темп жизни, побуждающий людей к совершению покупок через Интернет в целях экономии времени.

Надежда Андреева («Очкарик»):

На сегодняшний день интернет- коммерция развивается ускоренными темпами, в том числе и в сегменте контактных линз. Стремительным развитием отличаются в основном мегаполисы, такие как Москва и Санкт-Петербург, где рынок уже насыщен. В регионах уровень продаж контактных линз через интернет-магазины на порядок ниже.

У каких интернет-магазинов контактных линз в настоящее время есть шансы закрепиться и успешно развиваться?

Сергей Холодов (LinzShop):

Такие шансы есть сегодня у крупных магазинов с широким ассортиментом товара, с конкурентными ценами (не путайте их с демпинговыми ценами!), с большими финансовыми возможностями и с наличием центров контактной коррекции зрения.

Екатерина Гульшина («Служба доставки контактных линз»):

Исключительно у тех, которые серьезно подходят к своей работе; четко отслеживают изменения структуры спроса, подстраивая под нее свои пред--
ложения; работают в рамках правового поля и этики продаж. Безусловно, таких шансов больше у крупнейших интернет-магазинов, но это не означает, что рынок закрыт для прихода новых компаний, которые в будущем могут занять лидерские позиции. Огромным преимуществом обладают компании с хорошим имиджем, с наличием реальных офисов продаж или салонов и с медицинской поддержкой пользователей.

Надежда Андреева («Очкарик»):

У интернет-магазинов, которые предлагают высокий уровень сервиса, включая удобство работы с сайтом, грамотное обслуживание оператором, отлаженную работу курьерской службы, хорошо организованную транспортную и складскую логистику. Иными словами, у магазинов, создающих максимально выгодные и удобные условия для осуществления покупок.

Что можно сказать о количестве сильных игроков на рынке интернет-торговли контактными линзами? Изменилось ли оно за последние два-три года?

Сергей Холодов (LinzShop):

Я думаю, что основные игроки данного рынка уже сформировались. Появление новых серьезных интернет-магазинов может происходить лишь в связи с образованием структур с неограниченными финансовыми возможностями, которые будут сочетать в себе развитие интернет- торговли с созданием российской оптической сети. Общее же количество интернет-магазинов в России довольно большое. Также считаю, что демпинг фактически исчерпал себя, и мы стоим на пороге их качественной перестройки, включающей в себя прежде всего улучшение сервиса для покупателей.

Екатерина Гульшина («Служба доставки контактных линз»):

Не изменилось. Возможно, немного перераспределились места среди существующих игроков. Вперед выходят интернет- магазины, которые лучше других понимают, какие услуги или условия продаж необходимо предложить пользователю в данный момент. Борьба за клиентов с помощью снижения цен на продукцию отходит на второй план, так как продажи по низким ценам отнюдь не гарантируют притока лояльных клиентов, в то время как основную прибыль компании приносят именно они.

Надежда Андреева («Очкарик»):

За последние два-три года на рынке интернет- торговли средствами контактной коррекции зрения появилось много новых компаний, но, на наш взгляд, количество сильных игроков не изменилось.

Что предпринимают интернет-магазины контактных линз для того, чтобы у пользователей возникало как можно меньше осложнений, связанных с ношением линз?

Сергей Холодов (LinzShop):

Зачастую кроме фраз о том, что необходимо регулярно посещать врача-офтальмолога, и о важности наличия рецепта на конкретную модель контактных линз - ничего! В большинстве интернет-магазинов, особенно мелких, отсутствуют какие-либо статьи и преду-преждения о возможных осложнениях при нарушении правил пользования контактными линзами.

Екатерина Гульшина («Служба доставки контактных линз»):

К сожалению, многие интернет- магазины как раз ничего не предпринимают, хотя просто обязаны это делать. Ответственность за несоблюдение пользователями правил по уходу за линзами никто нести не хочет. Многим гораздо проще сложить с себя всякую ответственность, разместив на сайте фразы предостерегающего характера. Здесь возникает вопрос о нехватке регулирующих инструментов и о сознательности субъектов рынка.

Надежда Андреева («Очкарик»):

Для предотвращения осложнений, возникающих при ношении контактных линз, интернет-магазины могут и должны информировать покупателей о необходимости своевременного прохождения осмотра у специалиста и об обязательном соблюдении рекомендаций врача и производителя в отношении ношения контактных линз и ухода за ними.

Например, интернет- магазин «Очкарик» предлагает клиентам бесплатный подбор контактных линз и осмотр врача- офтальмолога или оптометриста в салонах оптики «Очкарик». В Екатеринбурге и Челябинске при нашем интернет- магазине работают кабинеты контактной коррекции зрения. Если в магазин обращается человек, который никогда раньше не носил контактные линзы, наш сотрудник обязан проинформировать его о проблемах, связанных с самостоятельным подбором линз, и о необходимости перед покупкой линз пройти осмотр и получить рецепт на линзы у врача- офтальмолога.

Какая продукция пользуется сегодня наибольшим спросом у клиентов интернет-магазинов? С чем это связано?

Сергей Холодов (LinzShop):

Безусловным лидером продаж является продукция компании Johnson & Johnson Vision Care. Это связано с тем, что данная компания занимает значительную долю на рынке средств контактной коррекции зрения (более 50 процентов), а также располагает грамотной маркетинговой политикой и хорошо налаженной логистикой. Среди растворов лидирует продукция компаний Alcon и CIBA Vision.

Екатерина Гульшина («Служба доставки контактных линз»):

Продукция компании Johnson & Johnson Vision Care, как и у всех, собственно говоря. Обретя мировое лидерство, этот производитель очень прочно закрепил свои позиции, ни на секунду не расслабляясь и все время стремясь к совершенству. Контактные линзы марки Acuvue отвечают всем современным требованиям безопасности и комфорта. Кроме того, Johnson & Johnson Vision Care вносит большой вклад в повышение культуры потребления товаров медицинского назначения и уровня образованности специалистов по всей стране.

Из средств по уходу вот уже на протяжении многих лет продолжают лидировать растворы компании Bausch + Lomb. С небольшим от них отставанием следуют средства по уходу компаний Alcon и CIBA Vision. Подобный неизменный расклад объясняется, скорее всего, привычкой пользователей. Если человека устраивает качество раствора, менять его он вряд ли будет, поскольку это все-таки сопутствующий товар.

Надежда Андреева («Очкарик»):

Наибольшим спросом сегодня в «Очкарике», как и во всей России, пользуется продукция ведущих мировых производителей, а именно компаний Johnson & Johnson Vision Care, CIBA Vision и Bausch + Lomb. Успех этой продукции неслучаен: она производится из современных материалов, отвечает современным требованиям безопасности и обеспечивает высокое качество коррекции зрения.

Какие нежелательные процессы вы наблюдаете сегодня на рынке интернет- торговли контактными линзами?

Сергей Холодов (LinzShop):

К сожалению, на сегодняшний день в интернет-торговле контактными линзами львиную долю продаж составляют 10-15 позиций линз. И на этом маленьком торговом поле работают как интернет-магазины, так и оптические салоны. Сегмент частных торговых марок на российском рынке контактных линз находится фактически в зачаточном состоянии. Это приводит к тому, что интернет-торговля собирает урожай, который вырастили оптические салоны и кабинеты контактной коррекции зрения.

Также не следует забывать, что люди, приобретающие контактные линзы через Интернет, реже посещают врача-офтальмолога, в результате чего специалисты в оптических салонах проводят меньше плановых осмотров, не обогащая свой практический опыт в той мере, в какой бы хотелось. У пациентов же, в свою очередь, чаще возникают осложнения.

Екатерина Гульшина («Служба доставки контактных линз»):

В первую очередь, это появление новых безответственных игроков, которые своими действиями умышленно или невольно отучают потребителей от мысли, что контактные линзы - это индивидуальное средство медицинского назначения и что его неправильное использование может привести к серьезным последствиям для здоровья. Контактными линзами начинают торговать все, кто не желает упускать возможность получения дополнительной прибыли, при этом часто не имея к оптической отрасли никакого отношения.

Надежда Андреева («Очкарик»):

Нежелательный процесс, который прогрессирует на рынке, - это заинтересованность продавцов только в больших продажах. С возникновением интернет-магазинов, не имеющих кабинета и не предоставляющих квалифицированной консультации потребителям, возникает риск развития осложнений при ношении контактных линз. Продавец контактных линз прежде всего должен быть заинтересован в сохранении здоровья глаз людей и перед продажей информировать потребителя о необходимости своевременного посещения врача-офтальмолога, предостерегать от покупки линз, не подобранных врачом.

Популярные среди пользователей интернет-магазинов новинки

— Однодневные силикон- гидрогеле-вые линзы 1-Day Acuvue TruEye (Johnson & Johnson Vision Care).

— Силикон-гидрогелевые контактные линзы с оптикой высокого разрешения PureVision 2 HD (Bausch + Lomb).

— Силикон-гидрогелевые контактные линзы Air Optix Aqua (CIBA Vision).

— Многофункциональный раствор Biotrue, созданный на основе изучения естественных биологических механизмов глаза (Bausch + Lomb).

— Многофункциональный раствор OptiFree RepleniSH, разработанный специально для силикон- гидрогелевых линз (Alcon).

Итоги обсуждения

— В настоящее время 80 % интернет- торговли контактными линзами приходится на Москву и Санкт-Петербург.

— Последние несколько лет рынок имеет достаточно стабильный список основных игроков.

— Дальнейшему развитию рынка интернет- торговли контактными линзами в России будет способствовать в первую очередь его развитие в регионах, а также ускоряющийся темп жизни.

— Огромным преимуществом обладают компании с хорошим имиджем, наличием реальных офисов продаж и с медицинской поддержкой пользователей.

— Компаниям важно обратить внимание на удобство работы с сайтом и наличие грамотных операторов.

— Демпинг фактически исчерпал себя; продажи по низким ценам отнюдь не гарантируют притока в интернет-магазины лояльных клиентов.

— Контактными линзами через Интернет сегодня зачастую торгуют те, кто далек от оптической отрасли.

* См.: IV Неделя Российского Интернета завершила свою работу // RIW: [сайт]. URL: http://2011.russianinternetweek.ru/news/1045/ (дата обращения: 24.01.2012).

** Источник рис. 1-3: Интернет в России. Методика и основные результаты исследования. Аналитический бюллетень. Вып. 33. Весна 2011 [М., 2011] / ООО «Институт фонда "Общественное мнение"». URL: http://bd.fom.ru/pdf/Internet %20v %20Rossii %20vol %2033 %20vesna  %202011 %20short.pdf (дата обращения: 10.02.2012).

Александр Козловцев, Веко 2, 2012

• Месторасположение линзомата
• Сколько нужно денег на открытие такого бизнеса, как линзомат
• Как разрекламировать линзомат
• Сколько можно заработать на линзомате
• Пошаговый план открытия бизнеса по установке линзомата
• Какой ОКВЭД указать при регистрации
• Какие документы нужны для оформления бизнеса
• Нужно ли разрешение для открытия
• Технология производства

Рынок контактных линз на сегодняшний день — динамично развивающееся направление в сфере оптической коррекции зрения. Все больше людей во всем мире пользуются контактными линзами, так как линзы имеет ряд преимуществ перед обычными очками. Есть и объективные причины возрастающей популярности линз — плохая экология, длительная работа за компьютером и другие причины. Можно сделать вывод о том, что бизнес на торговле контактными линзами — прибыльное направление деятельности. Новинкой в сфере розничной торговли линзами является так называемый «Линзомат» - вендинговый аппарат по продаже контактных линз…

Линзомат за счет своей компактности предлагает удобство и наглядность в выборе товара покупателями, схожей с обычным салоном оптики. Но при этом имеет более низкие цены на товар — в первую очередь за счет экономии на содержании торговой точки. Линзомат не требует наличия продавцов, то есть отсутствует очень важная статья затрат — выплата заработной платы. К тому же, автомат занимает всего 2-3м2 торговой площади, а значит арендная плата — минимальна (5-10 тыс. руб. в месяц).

Месторасположение линзомата

Ниша на данный момент практически не занята. Встретить линзоматы пока можно только в очень крупных городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань). Но приход линзоматов в регионы не «за горами». Ведь открыть подобный бизнес не так сложно. Мест для установки линзоматов достаточно много: торговые и бизнес-центры, гипермаркеты, поликлиники, спортивные центры и другие места, где существует высокая проходимость потенциальных покупателей.

Сколько нужно денег на открытие такого бизнеса, как линзомат

Покупка нового линзомата обойдется предпринимателю в 150 — 200 тыс. рублей. Такой аппарат может вмешать до 50-70 ассортиментных позиций товара. Автомат оснащается большим графическим дисплеем, на котором отображается цена товара, его наименование и дополнительная информация. С помощью системы онлайн-мониторинга владелец может осуществлять контроль за работой линзомата и анализировать все параметры его работы в режиме реального времени, находясь в любой точке планеты. Надежность расчетов с покупателями достигается благодаря оснащению линзомата инфракрасными датчиками, контролирующих выдачу товара. Если каким-либо причинам товар не был выдан, кредит с покупателя не списывается. Это очень важно при продаже такого дорогостоящего товара как контактные линзы.

Высокая цена товара делает важным и такое качество аппарата как его надежность и вандалоустойчивость. Часто, при полной загрузке автомата стоимость товара может быть выше, чем сам линзомат. Поэтому конструкция аппарата состоит из прочного стального корпуса, гарантирующего надежность его работы. Срок службы линзомата (по паспорту) составляет порядка 7-10 лет. Сам аппарат очень универсален. Если вдруг у вас «не пойдет» торговля линзами, аппарат может быть легко переоборудован под торговлю другим товаром: сувениры, диски, книги, безрецептурные медикаменты, продукты питания, напитки. Ввести новое наименование продукции или сопутствующих товаров можно самостоятельно менее, чем за 10 минут. Для обслуживания сети из 20 линзоматов достаточно привлечь всего одного оператора. Временные затраты на обслуживание одного аппарата составляют не более 20 минут. За один 8-часовой рабочий день,с учетом временных затрат на дорогу, оператор может проработать до 10 аппаратов.

Как разрекламировать линзомат

С точки зрения рекламы своей торговой марки линзомат — отличное маркетинговое решение. Опционально в автомат может встраиваться ЖК-монитор для демонстрации рекламных и инфо-роликов. С помощью установки специального лайтбокса автомат становится очень заметным издалека. Фактически, линзомат может зарабатывать не только на продаже товара, но и на продаже рекламных мест.

Сколько можно заработать на линзомате

Исходные данные для расчета прибыльности линзомата:

• Оптовая цена единицы товара — 600 рублей
• Средняя наценка на товар — 350 рублей
• Количество проданных упаковок линз в месяц — 110 штук

Отсюда ежемесячный доход от одного линзомата составляет: 110 уп. х 350 руб. = 38 500 рублей

Для расчета чистого дохода перечислим ежемесячные расходы бизнеса:

• Аренда торгового места в ТЦ — 7000 рублей
• Налоги (ЕНВД) — 1500 рублей
• З/п оператора (из расчета на один линзомат) — 1000 рублей
• Прочие расходы — 2000 рублей
• Общая сумма расходов в месяц: 11 500 рублей

Общая сумма расходов в месяц: 11 500 рубл Чистая прибыль с одного аппарата: 38 500 руб. - 11 500 руб. = 27 000 рублей. При таких показателях один линзомат окупается всего за 7 месяцев. Получается, нужно в среднем продавать всего три-четыре пачки линз в день, и это, как понимаете не предел. Если установить линзомат в высоко-проходимом месте доходы от продаж увеличатся в разы.

Пошаговый план открытия бизнеса по установке линзомата

1. Анализ рынка сбыта, мест установки.
2. Составление бизнес плана.
3. Регистрация бизнеса.
4. Покупка линзомата.
5. Аренда места.
6. Установка аппарата.
7. Реклама.

На доходность бизнеса напрямую влияет проходимость места. Чем более оно будет оживленным, тем больше покупок будет совершено. Именно поэтому к выбору места установки стоит подходить с полной ответственностью. Как правило, линзоматы не нуждаются в рекламе. Но расклеить объявления, дать рекламу в местной газете все же стоит.

Какой ОКВЭД указать при регистрации

При регистрации линзомата стоит указать код ОКВЭД 47.99 - прочая розничная торговля вне магазинов. Или 47.99.2 - торговля через автоматы.

Какие документы нужны для оформления бизнеса

Для легализации бизнеса достаточно зарегистрировать ИП. Для этого необходимо в налоговую инспекцию по месту регистрации заявителя предоставить:

• Ксерокопию паспорта;
• Квитанцию об уплате государственной пошлины;
• Заявление в установленной форме.

Если планируется установка сети линзоматов рекомендуется открыть ООО. Процедура оформления бизнеса схожа с регистрацией ИП.

Нужно ли разрешение для открытия

Лицензирования и сертификации установка линзомата не требует. При продаже продукции медицинского назначения важно иметь сертификаты качества, которые предоставляют поставщики.

Технология производства

Работа линзомата во многом схожа с деятельностью вендинговых автоматов по продаже еды и напитков. Для приобретения линз достаточно лишь нажать несколько кнопок, внести средства и получить требуемые линзы. В аппарате может продаваться большой ассортимент линз, которые можно носить от 1 дня до нескольких месяцев. Как правило, ассортимент составляется из самой востребованной продукции. Вся продукция, помещенная в автомат должна иметь сертификаты качества.

Нередко в аптеке открывают отдел оптики и даже кабинет офтальмолога. При этом порядок ведения учета и налогообложения таких видов деятельности, как продажа готовых очков и оправ, а также платные услуги врача-офтальмолога (проверка зрения, выписка рецептов на очки и др.) имеет свои особенности. Разобраться в них поможет наш материал.

Продажа готовых очков, оправ и контактных линз

Если в аптеке продаются только готовые очки, а также оправы и контактные линзы, фактически имеет место розничная торговля покупными товарами. Поэтому если местными властями розничная торговля переведена на ЕНВД, то такие операции будут подпадать под действие данного режима. Это подтверждает письмо Минфина России от 30 ноября 2007 г. № 03-11-05/278.

Если же розничная торговля местными властями не переведена на ЕНВД и все налоги уплачиваются по общему режиму, нужно учесть следующее. В соответствии с подпунктом 1 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ реализация очков, линз и оправ для очков не подлежит обложению НДС. Правда, за исключением солнцезащитных. А значит, продавая в аптеке и очки для коррекции зрения, и солнцезащитные, нужно обеспечить ведение раздельного учета таких операций.

Спорная ситуация складывается вокруг линз с пониженным светопропусканием. Финансисты в письме от 11 марта 2005 г. № 03-04-05/01 заявляли, что, хотя такие линзы и предназначены для коррекции зрения, они являются солнцезащитными, а потому под льготу по НДС не подпадают. А вот судьи в постановлении ФАС Волго-Вятского округа от 29 июня 2005 г. по делу № А82-3020/2004-14 решили, что реализация линз для коррекции зрения с пониженным светопропусканием не облагается НДС, так как данные линзы предназначены для коррекции зрения.

Аптека оказывает услуги по изготовлению или ремонту очков и оправ

Нередко в отделах оптики не только продают уже готовые очки, но и принимают заказы на изготовление очков, а также оказывают услуги по ремонту очков.

В этом случае прежде всего нужно помнить, что очки, оправы для очков и солнцезащитные очки – это медицинская техника. А производство и техническое обслуживание медтехники – в том числе и при индивидуальном изготовлении – подлежат лицензированию (подп. 49 и 50 п. 1 ст. 17 Федерального закона от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ).

Следовательно, если аптека хочет оказывать данные услуги самостоятельно, ей необходимо получить лицензию и, естественно, привлечь соответствующих специалистов по изготовлению и ремонту очков и оправ.

Что касается налогообложения и отражения данных операций в бухучете, то здесь существует несколько подходов. Разберем их.

Вариант первый. По мнению финансистов, операции ЕНВД не облагаются

Принимая во внимание этот подход, организация должна вести налоговый учет в рамках общего или упрощенного режима налогообложения (письмо № 03-11-05/278). Ведь изготовление очков нельзя отнести к розничной торговле, поскольку в данном случае имеет место не продажа готовых товаров, а производство продукции собственного изготовления. Кроме того, изготовление и ремонт очков не являются бытовыми услугами.

Обратите внимание: если аптека не перешла на «упрощенку», операции по изготовлению и ремонту очков и оправ ей придется облагать в рамках общего режима налогообложения. В этом случае она столкнется с теми же проблемами по НДС. Ведь не облагаются НДС услуги аптек по изготовлению и ремонту очковой оптики, за исключением солнцезащитной (подп. 24 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса РФ). А потому в случае, если изготавливаются или ремонтируются как корректирующие зрение, так и солнцезащитные очки, придется организовать раздельный учет.

С точки зрения бухгалтерского учета в данном случае имеет место не производство продукции, а выполнение работ. Поэтому все фактические затраты, связанные с изготовлением или ремонтом очков и оправ, нужно собирать в дебете счета 20, а затем сразу списывать в дебет счета 90 при сдаче выполненных работ (передаче готовых очков) заказчику.

Оправы и линзы, предназначенные для изготовления очков, следует учитывать на счете 10. Однако если оправы продают еще и как товар, бухгалтер может первоначально учитывать их на счете 41, а в момент передачи для изготовления очков переводить их на счет 10.

Вариант второй. Сборка очков – предпродажная подготовка изделий

Что касается налогового учета, то ситуация следующая. Если аптека применяет ЕНВД в отношении остальных видов своей деятельности и ей не хотелось бы применять общий режим налогообложения в отношении операций по изготовлению очков, выход есть. Можно оформить операции так, чтобы подвести их под розничную торговлю.

Дело в том, что понятие «розничная торговля» является довольно широким и включает в себя целый спектр услуг, которые непосредственно связаны с продажей товаров. Например, некоторые товары требуют предпродажной подготовки, в других случаях необходимо, чтобы продавец пояснил, как именно нужно использовать (потреблять) товар, и т. д.

Процесс изготовления очков в отделе оптики, по сути, включает в себя выбор покупателем (при помощи продавца-консультанта или специалиста по изготовлению очков) подходящей ему оправы и линз из предлагаемого отделом оптики ассортимента и последующую сборку очков путем «подгонки» линз под выбранную оправу. А потому данную услугу можно трактовать не как индивидуальное производство медтехники, а как сборку изделия (очков) в рамках розничной торговли очками.

Хотя не исключено, что отстаивать свою позицию в этом случае придется в суде.

Но существуют примеры из арбитражной практики, когда судьи приходили к выводу, что выручка от деятельности по изготовлению и ремонту очков относится к розничной торговле (см. постановления ФАС Северо-Западного округа от 24 сентября 2003 г. № А05-3135/03-179/9, ФАС Поволжского округа от 16 сентября 2004 г. № А72-2349/04-8/279).

Конечно, эти решения были приняты давно, и совсем не факт, что в настоящее время судьи будут разделять ту же точку зрения. Поэтому подводить изготовление очков под розничную торговлю весьма рискованно.

В бухгалтерском учете в этом случае счет 20 использоваться не должен, а операции по сборке, как и оправы и линзы, следует отражать на счете 41. Такое ведение учета станет дополнительным аргументом в пользу позиции налогоплательщика. Ведь получается, что отдельной платы за услуги по сборке (изготовление) очков аптека не берет, а эта услуга является сопутствующей при продаже очков и ее стоимость включена в цену очков.

Вариант третий. Можно найти компромисс

Действительно, можно предложить и третий, компромиссный вариант. Применительно к налоговому учету интерес представляет постановление ФАС Северо-Западного округа от 24 апреля 2006 г. № А56-49767/04. Судьи решили, что реализацию материалов для изготовления очков (оправы и линзы) следует относить к реализации очков и очковой оптики независимо от того, что сборка очков (изготовление) осуществлялась в салоне предпринимателя. Следовательно, можно оформить операции таким образом:
– в рамках розничной торговли продать клиенту отдела оптики понравившуюся ему оправу и комплект подходящих ему линз;
– заключить отдельный договор на оказание услуг по сборке очков из оправы и линз, теперь уже принадлежащих клиенту.

Тогда выручка от продажи оправы и линз будет получена в рамках «вмененной» деятельности, а по общему режиму или в рамках «упрощенки» будет получен доход только в виде чистой стоимости изготовления (сборки) очков. И тем самым основная часть выручки будет выведена из налогообложения по общему режиму или «упрощенке».

Как отразить операции в бухгалтерском учете в этом случае, разберем на примере.

Пример

В ноябре 2008 года аптека «Жемчужная» приобрела:
– 10 оправ стоимостью по 3000 руб. (розничная цена – 3800 руб.);
– 5 пар линз стоимостью по 1000 руб. (розничная цена – 1600 руб.).

Покупатель одной оправы и пары линз заключил договор на изготовление очков. За услуги с клиента было получено 1000 руб., а фактические затраты на изготовление составили 500 руб. Клиент внес аванс в размере 100 процентов.

Бухгалтер записал:

Дебет 41 субсчет «Оправы» Кредит 60

– 30 000 руб. (3000 руб/шт. x 10 шт.) – приобретены оправы;

Дебет 41 субсчет «Оправы» Кредит 42
– 8000 руб. ((3800 руб/шт. – 3000 руб/шт.) x 10 шт.) – применена торговая наценка на оправы;

Дебет 41 субсчет «Линзы» Кредит 60
– 5000 руб. (1000 руб/пара x 5 пар) – приобретены линзы;

Дебет 41 субсчет «Линзы» Кредит 42
– 3000 руб. ((1600 руб/пара – 1000 руб/пара) x 5 пар) – применена торговая наценка на линзы;

Дебет 60 Кредит 51
– 35 000 руб. (30 000 + 5000) – перечислено поставщику за оправы и линзы;

Дебет 50 Кредит 90 субсчет «Розничные продажи оправ»

– 3800 руб. – получена наличная выручка от розничной продажи оправы;

Дебет 90 субсчет «Розничные продажи оправ» Кредит 41 субсчет «Оправы»
– 3000 руб. – списана стоимость проданной оправы;

Дебет 90 субсчет «Розничные продажи оправ» Кредит 42
– 800 руб. (3800 – 3000) – сторнирована реализованная торговая наценка по проданной оправе;

Дебет 50 Кредит 90 субсчет «Розничные продажи линз»
– 1600 руб. – получена наличная выручка от розничной продажи линзы;

Дебет 90 субсчет «Розничные продажи линз» Кредит 41 субсчет «Линзы»
– 1000 руб. – списаны проданные линзы;

Дебет 90 субсчет «Розничные продажи линз» Кредит 42
– 600 руб. (1600 – 1000) – сторнирована реализованная торговая наценка по проданным линзам;

Дебет 003
– 3800 руб. – принята на забалансовый учет оправа клиента;

Дебет 003
– 1600 руб. – приняты на забалансовый учет линзы клиента;

Дебет 50 Кредит 62 субсчет «Расчеты по авансам за изготовление очков»
– 1000 руб. – получен аванс от клиента в размере 100 процентов;

Дебет 20 Кредит 70 (69, 10, 02 ...)
– 500 руб. – списаны расходы на изготовление очков;

Дебет 62 субсчет «Расчеты за услуги по изготовлению очков» Кредит 90 субсчет «Изготовление очков»
– 1000 руб. – отражена выручка от операций по изготовлению очков;

Дебет 90 субсчет «Изготовление очков» Кредит 20
– 500 руб. – списаны фактические затраты на изготовление очков;

Дебет 62 субсчет «Расчеты по авансам за изготовление очков» Кредит 62 субсчет «Расчеты за услуги по изготовлению очков»
– 1000 руб. – зачтена сумма полученного ранее аванса;

Кредит 003
– 3800 руб. – списана с забалансового учета оправа клиента;

Кредит 003
– 1600 руб. – списаны с забалансового учета линзы клиента.

Платные услуги врача-офтальмолога

В письме № 03-11-05/278 сказано, что офтальмологические услуги не относятся ни к «рознице», ни к бытовым услугам, поэтому операции по их оказанию должны облагаться в рамках общего или упрощенного режима налогообложения. А поскольку льгота, предусмотренная в подпункте 2 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ, на офтальмологические услуги не распространяется, НДС придется уплачивать по ставке 18 процентов.

Впрочем, как и в случае с изготовлением очков, если такие услуги включить в продажную цену соответствующих товаров, можно попытаться отстоять свое право учитывать их в рамках розничной торговли. Аргументация та же – чтобы продать очки или контактные линзы, необходимо помочь клиенту их выбрать.

Официальная позиция
С.В. Сергеева , советник государственной гражданской службы РФ 3-го класса:

– В аптеке есть отдел оптики. В нем реализуют очки с пониженным светопропусканием, но в то же время предназначенные для коррекции зрения. Облагаются ли они налогом на добавленную стоимость?

– По моему мнению, такие изделия не подлежат обложению НДС. Ведь согласно подпункту 1 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса РФ, реализация очков (за исключением солнцезащитных), линз и оправ для очков (за исключением солнцезащитных) по перечню, утверждаемому Правительством РФ, освобождена от налога. Указанный перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 28 марта 2001 г. № 240. В соответствии с ним линзы для коррекции зрения очковые с пониженным светопропусканием (например, коды 94 8440, 94 8450) относятся к группе линз для коррекции зрения (код 94 8000). Солнцезащитные очки, в свою очередь, в перечне отнесены к коду 94 4201.

Как открыть магазин оптики - основные «за и против», 4 мощные конкурентные преимущества, финансовые расчеты и советы от экспертов.

Капитальные вложения в салон оптики: 70 000$.
Сроки окупаемости по бизнес плану: 2-3 года.

Ответить парой предложений, как открыть магазин оптики , невозможно.

Данный вид бизнеса сложен не только внушительной сумой необходимых капитальных инвестиций.

Также важно учесть тонкости оформления разрешительной документации, формирование нужной ценовой политики и прочие факты.

Разобраться в них бывает сложно даже тем, кто не один год проработал по найму в чужой оптике.

Возможно, потому некоторые фирмы закрываются уже через полгода-год.

Тем не менее, число людей с проблемами со зрением неуклонно растет.

Уже сейчас их насчитывается более 40 миллионов человек!

Некоторый процент из них отказывается от использования очков или линз, часть приобретает готовые изделия очень низкого качества (обычно, пенсионеры).

Все остальные – целевая аудитория оптики.

Стоит разобраться во всех тонкостях и составить детальный бизнеса план.

Только так получится стать владельцем серьезного бизнеса, который будет приносить высокую прибыль.

Список документов в бизнес плане салона оптики

Обычно выбор между регистрацией ИП и ООО остается на усмотрение предпринимателя.

Но в случае идеи открыть салон оптики настоятельно рекомендуется именно вариант регистрации общества с ограниченной ответственностью.

Как вы знаете, только после можно получить лицензии на некоторые специфические виды производства или торговли.

Если продавать только готовые оптические изделия, прибыль не будет существенной.

Но для того, чтобы проводить диагностику и изготавливать очки в своей оптике, вам потребуется медицинская лицензия.

Лучше подумать об этом сразу и начать оформление документов с регистрации ООО.

После этого соберите пакет бумаг для получения лицензии на медицинскую деятельность.

Их перечень нужно указать в бизнес плане салона:

• документацию, которая подтвердит право владения на помещение;
• акты на медицинское оборудование;
• дипломы и сертификаты, которые докажут наличие нужной квалификации у врачей, которых вы зачислили в штат;
• заключение СЭС о том, что магазин оптики соответствует их требованиям;
• прочие регистрационные бумаги.

Вышеназванные процессы оформления бумаг не такие сложные, хотя отнимают много времени и нервов.

Если вы не хотите заниматься этим самостоятельно, за отдельную плату можете делегировать процесс регистрации бизнеса специалистам.

Маркетинговый анализ для бизнес плана оптики

В бизнес плане магазина оптики важно обозначить, как именно ваш салон будет стремиться занять место на рынке.

Это раздел важен и для потенциальных инвесторов, которые не станут вкладывать деньги в посредственную бизнес-идею.

Целевая аудитория оптик обширная.

Ведь в данном случае клиентами становятся не сколько по своему желанию, а из-за существования проблемы, необходимости.

Для дальнейшего планирования маркетинговой стратегии, ЦА можно обозначить как платежеспособную аудиторию возраста 18+.

Список конкурентных преимуществ для салона оптики

«Без четкого понимания того, как стать прибыльным, бизнес не является бизнесом – это не больше чем хобби!»
Джейсон Фрайд

В бизнес план магазина оптики важно внести исследования ближайших конкурентов на рынке.

Их нужно знать «в лицо»: понимать сильные и слабые стороны, познакомиться с ассортиментом, ценовой политикой, методами рекламы.

Для этого достаточно посетить несколько салонов оптики лично, а также изучить доступную в интернете информацию.

На основании этих данных получится составить список конкурентных преимуществ.

Именно на них вы будете делать ставку в маркетинговой стратегии бизнес плана.

И именно из-за этих сильных сторон клиенты придут именно в ваш салон оптики, а не к конкурентам.

4 варианта весомых конкурентных преимуществ:

Методы продвижения в бизнес плане магазина оптики

Салоны оптики сейчас по большей части ориентированы на людей со средним уровнем достатка.

Торговля исключительно люксовыми изделиями оказалась нерентабельной. Как и продажа дешевых готовых очков.

Основой ассортимента магазина стоит сделать продукцию из средней ценовой категории (80%), а остальное выделить для товаров по невысокой цене и брендовых (по 10%).

Чтобы привлечь нужную аудиторию используйте такие рекламные методы:

Как выбрать помещение, чтобы открыть салон оптики?

Шаг, который нужно будет пройти еще до подачи документов на лицензию для бизнеса – поиск подходящего помещения.

Главное, чтобы оно было не менее 50 м 2 по площади и находилось в достаточно людном месте.

Под эти требования может подойти как отдельное здание, так и торговая площадь в каком-нибудь ТЦ.

Кроме стилистического оформления салона, важно привести его в соответствие требованиям СЭС и пожарной безопасности.

С этой точки зрения аренда помещения в ТЦ выгоднее для бизнеса.

Ведь обязанность получения разрешений берет на себя администрация, которая предоставляет аренду.

Еще один плюс аренды в торговом центре – наличие собственной охраны.

Если вы решили открыть магазин в отдельном здании, обязательно установите сигнализацию и систему видеонаблюдения.

Какое нужно оборудование, чтобы открыть магазин оптики?

Подбор персонала для магазина оптики

В бизнес план салона оптики входит такой важный раздел, как персонал торговой точки.

В нем указывают информацию о том, кто будет работать в магазине, какие обязанности выполнять, сколько получать.

В план закладывают даже размер будущих премий и график работы.

Наличие в штате врача-офтальмолога позволит значительно увеличить размер прибыли от салона.

Работник при этом должен также иметь специализацию контактолога, ведь контактные линзы составляют львиную долю ассортимента успешного магазина.

У врача должны быть документы, которые подтвердят его профессиональный уровень.

Без этих бумаг невозможно получить лицензию на осуществление медицинской деятельности в заведении.

Серьезные требования предъявляются и к уровню профессионализма мастера, который будет заниматься изготовлением очков в салоне.

Особенно важно это в том случае, если работать приходится на ручном станке.

Финансовый раздел бизнес плана магазина оптики

Финансовый раздел позволяет рассчитать, какая конкретно сумма нужна, чтобы открыть салон.

Начинающие предприниматели редко располагают такой внушительной суммой и могут решить использовать банковскую ссуду или привлечение инвесторов.

Однако эксперты советуют не спешить совершать такой рискованный шаг.

Первый бизнес часто оказывается не особо успешным.

А открытие магазина оптики к тому же особо рискованно.

Сколько нужно денег, чтобы открыть магазин оптики?

Регулярные вложения в салон оптики

На видео ниже представлен осмотр пациента врачом-офтальмологом для грамотного подбора линз:

В современном мире абсолютное большинство людей стараются заботиться о собственном здоровье и поддерживать его на приемлемом уровне. Сегодня для этого существует достаточно способов и медицинских препаратов. Кроме того, благодаря научному прогрессу изо дня в день остается все меньше заболеваний, которые не поддаются лечению.

Но какая проблема появилась с развитием современных технологий? Как бы это ни было печально, но из-за постоянного время провождения перед телевизором, смартфоном или же компьютером достаточно большое количество людей страдает от того, что у них испортилось зрение. Именно благодаря такой распространенности данной проблемы интересоваться тем, как открыть магазин оптики с нуля, стало все больше и больше начинающих бизнесменов.

Если же Вы один из таких людей, то наверняка хотите узнать, сколько нужно будет вложить в салон оптики, как подобрать для него необходимое помещение, оборудование и как нанять персонал. Кроме того, не будет лишним узнать о юридической стороне данного бизнеса и, конечно же, о том, когда салон оптики сможет окупиться. Давайте же с этим разберемся!

Какое помещение стоит выбирать?

Без чего не может существовать практически ни один современный бизнес? Конечно же, без офиса и рабочего помещения! Именно поэтому выбору комнаты, где будут располагаться стеллажи с дорогостоящей продукцией и, куда будут приходить покупатели, следует отнестись со всей ответственностью и серьезностью.

Прежде всего, определимся с месторасположением магазина. Наиболее оптимальным выбором будут улицы и переулки в центре города, где ежедневно ходят сотни, а может быть и тысячи людей. Кроме того, следует уделить внимание площади помещения. Какая площадь Вам нужна? Если Вы собираетесь оказывать диагностические услуги, то Вам потребуется порядка 50 квадратных метров. Потому как в соответствии ГОСТу на кабинет врача нужно будет 18 метров, а на кабинет оптика-техника - 10 метров. Что касается торгового зала, то минимальной площадью, которая не будет затруднять передвижение покупателей, будет комната размером 20 метров квадратных. Если же Ваш салон оптики не будет предоставлять диагностические услуги, то Вам вполне хватит помещения площадью 40 метров квадратных.

Какое оборудование необходимо?

Вторым, но не менее важным фактором салона оптики является оборудование.

Для нормального функционирования Вашего магазина нужно будет обзавестись:

• авторефрактометром;
• таблицей знаков;
• офтальмоскопом;
• набором пробных линз;
• офтальмологическим столом;
• витринами и стеллажами, на которых будет размещаться реализуемая продукция.

Следует отметить, что на приобретаемом оборудовании точно не стоит экономить. Средняя сумма, которая уйдет на приобретение всей необходимой техники, составляет около 6 тысяч долларов.

Если Вы собираетесь заниматься также и сборкой очков, то Вам также потребуется прибор для сверления и покраски пластиковых линз, диоптриметр, центратор, ультразвуковая мойка, а также станок, на котором будут обрабатываться линзы.

Как подобрать персонал для магазина оптики?

К выбору персонала, который будет работать в Вашем салоне, следует подходить ответственно. Потому как от квалификации врача зависит здоровье пациентов, которые обратятся к Вам за услугами. Что касается зарплаты врача-окулиста, то она должна составлять от 20 тысяч рублей в месяц.

Помимо офтальмолога Вам также понадобиться техник, который будет заниматься производством очков. Его зарплата также составляет 20 тысяч рублей.

Также Вам понадобиться еще два сотрудника, которые будут заниматься продажей продукции. Средняя зарплата каждого из них составляет порядка 13 тысяч рублей.

Нанимайте только квалифицированных специалистов. Так как они за счет своего опыта работы смогут быстро расположить к себе и завоевать уважение покупателей к Вашему салону оптики.

Сколько продукции необходимо?

Что касается начального количества товаров, то Вам для успешного старта потребуется порядка 500-700 видов оправ. Также не стоит забывать об солнцезащитных очках, которых стоит закупить столько же. Следует отметить, что вся продукция должны быть рассчитана как на мужчин, так и на женщин. Кроме того, важно также позаботиться и о детских размерах оправ.

Включайте в ассортимент продаваемой продукции не только очки для коррекции зрения, но и очки, предназначенные для работы за компьютером, для стиля, а также солнцезащитные модели.

Что касается контактных линз, то у Вас в наличии их должно быть не меньше десяти видов. Лучше всего подобрать наиболее распространенные виды и закупить линзы с различным периодом ношения.

Хорошей продукцией, которая также сможет значительно увеличить доходы салона, являются различные аксессуары. Не будет лишним, закупить чехлы для очков, шнурочки, цепочки, а также специальные тряпочки для протирания линз.

Старайтесь предложить своему покупателю широкий ценовой диапазон. Потому как некоторые могут позволить себе брендовые очки от Chanel, а другие хотят купить что-то попроще.

Какие разрешения и лицензии необходимы?

Не стоит забывать о юридической стороне открытия бизнеса. Что касается салона оптики, то здесь также есть несколько нюансов. Если же Вы собираетесь продавать только готовые очки, то Вам не нужна будет абсолютно никакая лицензия и Вам будет достаточно только индивидуального предпринимательства. Но в данной ситуации особой прибыли ожидать не стоит. Ну а если Вы собираетесь предлагать своим покупателям услуги врача, который сможет выписать линзы и очки, то Вам будет необходимо зарегистрировать юридическое лицо, что позволит заниматься медицинской деятельностью.

Да, несомненно, с регистрацией ООО придется немного помучиться и собрать необходимый пакет документов, но это позволит Вам в разы увеличить рентабельность своего магазина оптики.

Сколько будет стоить открытие?

Но какая же Вам потребуется стартовая сумма для успешного открытия магазина оптики с нуля? На то, чтобы открыть салон в среднем городе, Вам потребуется порядка 35 тысяч долларов и Вам нужно будет где-то месяц, чтобы закупить все необходимое оборудование. Что касается прибыли, то она может достигать в среднем 7500 тысяч долларов при наценке до 200% и 10 покупателях ежедневно.

Не забывайте, рентабельность Вашего бизнеса также зависит и от Ваших способностей. Старайтесь больше узнать и понять все тонкости - это позволит в значительной мере увеличить доходы Вашего салона.

Подведем итоги

Салон оптики представляет собой достаточно выгодный бизнес, который сможет не только быстро окупиться, но и принести достаточно хороший и, самое главное, стабильный доход. Не сомневайтесь, если правильно выбрать стратегию и учесть все вышеизложенные советы, то у Вас точно сможет все получиться и вопрос: «Как открыть магазин оптики с нуля» уже не будет для Вас актуальным.