История развития и падения первой в россии фитнес-компании. Секреты успеха Ирины Разумовой

«Планета Фитнес» - компания, давшая определение значению слова «фитнес» еще в 1990 году. Так позиционирует себя ПФ на своем собственном сайте. Действительно, компания «Планета Фитнес» была основана в 1997 году Ириной Разумовой (Краг-Тимгрен), после того как она, будучи президентом первой в России фитнес-сети WorldClass, разошлась во взглядах с ее основательницей Ольгой Слуцкер и решила организовать собственный бизнес.

Сеть центров «Планеты Фитнес» активно развивалась до 2011 года, в пик расцвета насчитывая более пятидесяти клубов не только в России (Петербург, Москва, Белгород и Уфа), но и на Украине и в Швеции, годовой оборот которых составлял около 50 млн долларов.

Партнерами Ирины Разумово й по этому прибыльному, как оказалось, бизнесу стали Ирина Кабановская , занимавшая пост финансового директора, и Марианна Масленникова , замещавшая Разумову в качестве вице-президента компании. Третьим совладельцем сети фитнес-клубов была сама Ирина Разумова, президент компании.

Спустя некоторое время Ирина Разумова создает кипрскую офшорную компанию «Медидэп Криэишенз Лимитед», а женская руководящая тройка превращается в пятерку - в число руководителей «Планеты Фитнес» вливаются Крючкова Наталья Александровна и Рогожина Елена Владимировна .

В своей финансово-хозяйственной деятельности «Планета Фитнес» активно применяла схему кредитования под лизинг и выкуп оборудования, выкуп и аренду помещений своих многочисленных предприятий. И все, как говорится, было хорошо.

Однако начиная с 2009 года в безоблачном, казалось бы, бизнесе «Планеты Фитнес» начались проблемы в виде накопившихся долгов по оплате аренды помещений, в которых располагались клубы компании, а первыми ласточками, пострадавшими от сомнительных методов работы ее руководства, стали в основном питерские предприятия - БГП, ИА «Риалвеб», «Деловой центр «Сампсониевский». С кем-то из них удалось «договориться», с кем-то нет. Например, с компанией «ПетроРитмы» не расплатились до конца, просто обанкротив собственную структуру «Симпл СПб». Это была первая «проба пера», впоследствии превратившаяся в хорошо отлаженную схему.

Настоящие же проблемы у И. Разумовой и компаньонов начались в 2011 году, когда уважаемый и известный в стране банк «Санкт-Петербург» отказал «Планете Фитнес» в реструктуризации выданного ранее кредита, а в 2013 году к числу истцов добавился и Сбербанк РФ. Судебные тяжбы продолжаются до сих пор.

Надо сказать, что юридическая служба «Планеты Фитнес» действует обдуманно и расчетливо, применяя в ходе защиты всевозможные методы с целью увести компанию от ответственности. Так, например, в случае с банком «Санкт-Петербург» использовались как откровенные переносы с затяжкой по времени, так и методы на грани фола, в том числе, например, сомнительное отчуждение в ходе судебного разбирательства долей в уставном капитале ООО «Фил Гуд» и «НС Фитнес СПб» - дочерних компаний «Планеты Фитнес».

Выводя И. Разумову из-под удара, т. к. личные иски были поданы и к ней, и к финансовому директору Н.А. Крючковой, доля И. Разумовой в уставном капитале из контрольной (51%) снизилась до символических 1,275%. Кроме того, в ходе судебного разбирательства применялась и так называемая финансовая карусель, когда учредители «Планеты Фитнес» стали предъявлять иски к своей же компании по существующим - предположительно - только на бумаге личным кредитным обязательствам и тем самым тянули время. Банк «Санкт-Петербург» только изумлялся наглости ответчиков и был вынужден подавать апелляцию за апелляцией. К сожалению, возбужденное уголовное дело против Н.А. Крючковой (на сумму иска 138 млн рублей) закончилось ничем.

По теме

Госпожа И. Разумова, понимая эффективность подобной защиты и реально ожидая претензий от других клубов, вместе с основными учредителями - И. Кабановской, М. Масленниковой и Н. Крючковой - срочно переводит свои многочисленные клубы в ранг отдельных юридических лиц, владельцами которых становится все та же пятерка, включая саму И. Разумову, учредившую «всего» 9 компаний, и Н. Крючкову с рекордным количеством учредительств - 17. При этом клубы, вероятнее всего, переоформлялись в приказном порядке со стороны действующего президента Ирины Разумовой, о чем может свидетельствовать признание Елены Рогожиной одному из арендодателей - индивидуальному предпринимателю В. Шитуеву : «Я исполняла то, что мне прикажут, потому что я просто не хочу потерять свою работу ».

Таким образом, не выплачивая арендные платежи или делая это частично, руководители «Планеты Фитнес» доводили до «точки кипения» своих арендодателей и срочно начинали процедуру ликвидации или банкротства своих же юридических лиц. Не выдержав такой политики ведения бизнеса, компанию срочно покидает Наталья Крючкова, по ее словам, «из несогласия с новой схемой работы и финансовых разногласий» (она, кстати, так и не получила в полном объеме обещанное ей финансовое вознаграждение).

Видимо, именно в соответствии с «новой схемой работы» за короткое время были ликвидированы компании «Точка Ру», «НС Фитнес СПб», «Оазис-Текс», «МеджикФит», «ФитЭстейт», «Планета Красоты», «Территория СПА», «Спортстройинвест», «ТИИМ СПб», «Спортстарт», «Реневел-С» и другие компании.

А, например, ЗАО «Симпл СПб», как уже отмечалось выше, объявило себя банкротом. Во время введенной процедуры наблюдения временный управляющий выявил кредиторскую задолженность в размере 130 млн рублей, усмотрев при этом признаки преднамеренного банкротства и вывода активов, поэтому сейчас с этой ситуацией разбираются правоохранительные органы.

Как рассказал В. Шитуев, один из собственников помещения, в котором «Планета Фитнес» открыла свой первый клуб в Москве (на ул. Короленко), сначала управление клубом в этом помещении осуществляла дочерняя структура «Планеты» - ООО «ТуФит», но с уходом его директора Н. Крючковой управление клубом перешло к ООО «Золото» - еще одной «дочке», исполнительным директором которой являлся некий Гаврилов Е.И. (штатный фотограф и племянник И. Разумовой). При этом арендные платежи практически прекратились, что привело к расторжению договора в декабре 2016 года. Более того, переговоры о продаже прав аренды и франшизы «Планеты Фитнес» между ООО «ТуФит» и ООО «Золото» вела лично Ирина Разумова (в присутствии собственника помещения), хотя к тому моменту принадлежавшая ей «Планета Фитнес» как компания была ликвидирована, и она об этом не могла не знать. Спустя месяц на претензии В. Шитуева г-жа Разумова, к удивлению собственника, заявляла: «Все вопросы к Кабановской и Масленниковой, я уже три года не руковожу компанией, я лишь бабушка четырех внуков ». В итоге кроме невыплаченных платежей на сумму 10,5 млн рублей постфактум поступило требование от Мосэнергосбыта, выявившего в ходе проверки факт неучтенного потребления электроэнергии (воровства) на сумму 5 млн рублей. Такие же ситуации, со слов собственников, происходили и с клубами в Бирюлеве и Измайлове. Но во взаимоотношениях с компанией «Планета Фитнес» - и это главное - страдали не только арендодатели, но и обыкновенные клиенты - посетители фитнес-клубов. Интернет пестрит многочисленными жалобами, авторы которых приводят нелицеприятные, мягко говоря, образцы неблаговидных приемов компании в работе с посетителями. Чаще всего, например, применялся такой метод: клуб продает полугодовые и годовые абонементы, а через месяц-другой или даже через несколько дней закрывается, при этом полученные с клиентов деньги не возвращаются.

«Зачем надо было заключать договоры, если они знали заранее, что клуб закроется. Просто какой-то кошмар! », «Купили с мужем абонементы в клуб Алтуфьево. Ровно через два месяца клуб закрылся, объявив себя банкротом. Больше года длится безуспешная эпопея по выплате денег », «Купила абонемент в «Планете Фитнес» - Труд» (Варшавское шоссе). Придется обратиться в соответствующие органы, т. к. по-другому получить назад свои деньги не получится », «Отвратительная, сомнительная, не заботящаяся о репутации контора », «Безобразие. Давайте объединимся и подадим в суд », «В клубе на Короленко, зная, что 30 декабря договор аренды будет расторгнут, продавали годовые абонементы и 20-25 декабря »...

Это лишь малая толика криков о помощи владельцев абонементов разных клубов «Планеты Фитнес». А с учетом других перечисленных фактов и обстоятельств можно смело предположить, что действия владельцев компании - Ирины Кабановской, Марианны Масленниковой под руководством гражданки России и Швеции Ирины Разумовой - могут подпадать под целый ряд статей УК РФ, в том числе:

1) дача заведомо ложной информации - ст. 159;

2) продажи (оказание услуг), не соответствующие действительности, - ст. 159;

3) преднамеренное банкротство - ст. 196, 197.

Расследование таких действий - дело компетентных органов. В этой связи прошу данную статью считать официальным обращением в Прокуратуру и Следственный комитет Российской Федерации.

ГЛАВА 1

Лето 2012

(День накануне свадьбы)

Седьмое письмо Николь

Ненависть, вот единственное чувство, которое осталось между нами, даже больше того… это единственное, что кажется ты испытываешь ко мне. Десять лет, в которых была безумная ярость, сумасшедшая любовь, всеобъемлющая страсть, а теперь… осталась одна только ненависть, твоя – ко мне. Наверное, это закономерно, всему приходит конец и этим болезненным отношениям тоже, вот только чувства никак не исчезнут, не хотят остыть, пропасть, обратиться во что – то иное… по- крайней мере у меня. Осталось так немного до свадьбы, какие – то считанные часы, а я как умирающий от жажды, ищу последних мимолетных взглядов, прикосновений, возможности еще раз посмотреть, увидеть твое лицо, не скрывая своих чувств. Но стоит позволить себе немного больше и ждет пропасть, в которой нет дна и возможности выжить. Падение, разбивающее на смерть не только наши жизни, но и родных.

Но я не могу с собой справиться, не могу выкинуть единственную мысль – ты мой, только мой. Столько лет позади, в которых мы вопреки всему были вместе. Иногда расходясь во мнениях, порой расставаясь, мучая друг друга, ненавидя, но возвращаясь. Сколько было с моей стороны попыток за последние несколько лет, заменить тебя другим мужчиной? Кажется, что так много, а на самом деле, всего три или четыре человека, и то, каждый раз оказываясь с ними наедине, я понимала, что это лишь мои жалкие попытки, ощутить хотя бы половину эмоций, которых мне даешь ты. Суррогаты, замены, не способные конкурировать с тобой ни в чем, как бы они не пытались. Даже обвинить не могу их, да и как это возможно, когда, обнимая чью – то спину, я мысленно каждый раз сравнивала и приходила к убеждению, что мне… не нравится. Просто не нравится, не хватает ширины или гладкости кожи, противно видеть волосы или их отсутствие, каждая родинка не на своем месте, а голос, лишен той глубины, которую я слышала в твоем. И сколько бы не пыталась себя переубедить, всегда одно и тоже. Дело ведь не в них, а во мне. Это мое сердце принимает, только твой образ, мое сознание твердит как заведенное: не глупи, все напрасно, это не Лукас. Но и этих попыток мне оказалось мало... последний мой выбор, забьет крышку гроба на наших отношениях, уже это сделано, уже все закончено.

Завтра, в день своей свадьбы, я должна быть счастлива, но понимаю, что буду думать лишь об одном – как сдержать слезы, как не завыть от происходящего. Мой жуткий выбор, привел к тому, что стоя у алтаря, я буду видеть тебя, но не своим женихом, а братом, моего жениха, который также венчается в тот же день. Буду слышать, как говоришь: «Да» - другой женщине, да и сама произнесу те же клятвы верности, обращенные к твоему брату. Мне иногда кажется, что я была в бреду, когда согласилась на этот кошмар, под названием двойная свадьба. Как еще иначе объяснить, что и согласилась и даже как – то участвовала в подготовке к этому … этому… мероприятию. Даже слова подобрать не могу, чтобы назвать это действие. День свадьбы для любой девушки, должен быть праздником, исполнением мечты, в то время как для меня, это станет началом каторги, у которой нет конца и края, по моей же вине. Но это только для меня, правда?

Ты ведь сам мне сказал, что рад избавится от этой мучительной, болезненной связи, особенно подчеркнув, что это лишь связь, не любовь. Забавно, как все меняется. Когда – то давно, я сама воспринимала это только как связь, немалой составляющей которой, была любовь, даже основной, но это было пять лет назад. Теперь, когда услышала те же слова от тебя, это было как очередной удар, еще один. Казалось сколько их было за это время, но все равно также болезненно, против этого нет брони, нет средства, что может заставит не чувствовать всей кожей, не ощущать боль, разливающуюся по телу, от сознания, что ты рад все забыть. Абсолютно все. И ведь даже слыша твои жестокие слова, где – то в глубине души, я продолжаю хранить надежду, что это лишь слова, только желание добить меня еще раз, отомстить, за то, что стану женой твоего брата. Да только эхом в голове продолжает звучать: «Наконец – то у алтаря, но к счастью, не как, будущие супруги.» Как страшно понимать, что ты был прав, говоря это, как жутко, болезненно осознать, что во многом мои действия, стали причиной, по которой так страшен будет завтрашний день. И никакой возможности изменить грядущее будущее. Кажется, что полгода назад, когда я приняла предложение Александра, меня накрыло волной безумия, мой рассудок был помутнен, иначе я бы не сделала этого последнего, окончательного шага, который разрушил даже призрак надежды, что вновь будем вместе.

Вот она сила привычки, за эти годы я так привыкла выплескивать свои эмоции на бумаге, рассказывать именно тебе о своих переживаниях, пусть никогда и не отправляя писем, что и сейчас, исписала не один лист, в попытках разобраться в себе. Иногда меня охватывает только одно желание – сжечь все письма, так же как я сожгла и то, третье по счету письмо. Но есть огромная разница, в причинах. То письмо было написано, когда я была счастлива, пусть и с привкусом горечи, но счастлива и лишь содержание письма, твои тайны, о которых я упоминала, заставили меня его уничтожить. Многие же другие письма… они были написаны в разные периоды моей жизни, самое первое и вовсе было несчастной попыткой, как – то разобраться в себе. Попыткой, что оказалась настолько удачной и стала моим основным способом, разобраться в себе.

Ни одно из этих писем не дошло до своего адресата, сохраню я и это, уберу его к остальным, и может спустя годы, перечитаю, только усмехаясь прошлому…Но кого я обманываю? Разве это возможно, чтобы моя любовь, все те эмоции, которые мне подарил ты, исчезли, как предрассветная дымка? Единственный вариант, это умереть, потерять память, но и тогда, наверное, мое сердце будет ныть, сходить с ума, от невозможности быть рядом с тобой, пусть даже я не буду знать причины тому… Погрузившись в письмо, заново переживая все эмоции, я не сразу смогла расслышать стук в дверь и голос мамы. Похоже, что она довольно давно уже стучала и даже пыталась войти, но еще утром, когда я спряталась в своей комнате, дверь была заперта, теперь же, похоже придется прервать свое одиночество, хотя бы для того, чтобы понять, по какой причине меня так настойчиво пытаются призвать к ответу.

Нехотя, как тяжело больной человек, я подошла к двери, с трудом повернув ключ, так как ручка беспрерывно двигалась, от маминых усилий попасть ко мне. Приоткрыв дверь, я увидела обеспокоенное лицо, с немалой долей удивления, вызванного по всей видимости тем, что я так долго не отвечала.

Мама, что случилось? Что такое? - главное сохранять спокойствие, и чтобы голос был ровным. Благо за последние годы, у меня было достаточно практики в сокрытие своих эмоций, особенно когда пытаешься оградить от собственных переживаний свою семью.

Дорогая, ты так долго не отвечала, что я … - на несколько мгновений она замолчала, а потом, кажется отбросив какие – то свои мысли в сторону, просто улыбнулась и продолжила. – Приехал Александр, наверное хочет последний раз побыть увидеть свою невесту, прежде чем назовет женой.

Мягкая улыбка, взгляд, в котором есть забота и любовь, а также слова, которые отправляют меня в нокаут одним ударом. Я не хотела видеть Александра, только не сейчас… и если быть честной с самой собой, более никогда. Он был добрым и милым парнем, который меня любил, но он же завтра станет и моим палачом, человеком, который будет как стена, стоять между мной и его братом, Лукасом. Но как и всегда, выбор сделан, остается только играть свою роль:

Скажи ему пожалуйста, что я сейчас спущусь, только проверю, все ли в порядке.

И быстрее от двери в сторону ванной, нет, не для того чтобы найти и поправить недостатки внешности, красивее мне вряд ли стать, как была, так и останусь невзрачным «воробьем», а просто собраться с силами. Приклеить очередную улыбку к губам и молиться, чтобы в моих глазах не было тоски и боли, а только радость, при виде жениха.

Алекс прекрасный человек, о таком мужчине любая девушка могла бы только мечтать, любая, только не я. К сожалению, в нем я видела только призрак его старшего брата. Более мягкий, добрый, нежный, он был воплощением прекрасного принца и несомненно станет прекрасным мужем. Пусть никогда не будет таким же удачливым предпринимателем как его брат, но ему и не надо. Он вполне доволен своим положением в компании, которое, как он говорит, позволит ему проводить много времени со мной.

Сейчас, спускаясь по лестнице, я мысленно проигрывала все эти мысли в голове, пытаясь настроиться на диалог с ним, но все они исчезли, стоило мне увидеть его фигуру. Медленно поворачиваясь ко мне, вопреки обычному, он не улыбался. Наоборот, сейчас на его лице была маска сорокалетнего, измученного жизнью мужчины, которому предстоит тяжелый бой.

«Плавая вдоль берега, не станешь хорошим моряком. Нужно выходить в открытое море и бороться, «видеть цель и верить в себя», так что любой кризис — это тоже школа».

Первый российский фитнес-центр открылся в Ленинграде еще в 1990 году, а сама идея создания подобного клуба была «завезена» в Россию Ириной Разумовой, которая на тот момент являлась вице-президентом шведской сети оздоровительных клубов World Class. Вскоре Ирина решила заняться собственным проектом, который получил название «Планета Фитнес». Сегодня «Планета Фитнес» занимает прочное место в жизни тысяч членов клубов в Стокгольме, Москве, Санкт-Петербурге, Киеве, Самаре, Казани, Набережных Челнах. О том, как развивается один из самых успешных в России фитнес-проектов, мы побеседовали с Ириной Разумовой, президентом компании «Планета Фитнес».

Почему Вы решили заняться именно этим бизнесом? Да еще в 1990-м году, когда даже словосочетание «здоровый образ жизни» россиянам знакомо не было. Не говоря уже о том, что в стране начинался полномасштабный экономический кризис. Не было опасений по поводу того, что фитнес будет просто не востребован?

Ирина Разумова: Мне часто задают этот вопрос.

Конечно, можно было бы слукавить и долго рассказывать что-нибудь очень правильное: про длительное исследование рынка, например, или про долгие бдения над бизнес-планом…

Опасений, что бизнес-идея окажется невостребованной, не было. Кто и при каких обстоятельствах, даже в то смутное время, мог бы отказаться от желания изменить свою жизнь к лучшему? И в наших силах было дать людям такую возможность.

После того как «Планета Фитнес» освоила питерский рынок, Вы открыли несколько фитнес-центров в Москве, а сейчас франшизные клубы «Планеты Фитнес» открываются и в других регионах. Почему Вы избрали именно такую модель развития?

И. Р.: Развитие с использованием франшизной схемы — это опробованный тысячами компаний способ тиражирования бизнеса во всех его областях. И в России его первыми использовали не мы. Но в чем мы действительно стали пионерами - так это в создании и последующей регистрации первого в России договора франшизы в сфере фитнеса.

Это только кажется, что десятилетиями используемые методы уже «обкатаны» и отработаны в деталях. Ничего подобного! Основы — да, для всех общие, а дальше - все свое, все для конкретного региона и конкретной компании.

Многие годы потребовались для создания стандартов и последующего тиражирования фитнес-центров — и дело не только в колоссальном объеме документов по стандартам и методам ведения бизнеса, хотя это базовая составляющая работы в условиях франчайзинга. Самое главное - подготовка огромной группы профессионалов, работающих с региональными проектами.

Не только нас выбирают, но и мы очень придирчиво относимся к выбору долгосрочного партнера. Расхожая фраза о том, что в бизнесе нет мелочей, для нас лишена банальности. Мелочей действительно нет. Мы очень внимательно изучаем каждое обращение о сотрудничестве. Найти партнера, единомышленника, совместно с которым возможно реализовать проект — это очень непростая задача. С теми, кто разделяет наши взгляды на принципы ведения бизнеса, мы строим долгосрочные отношения, ориентированные на расширение сети в выбранных регионах. В качестве примера можно привести Казань. Уже через год после первого успешного опыта в этом городе открылся второй полномасштабный объект, и параллельно с ним - третий, в Набережных Челнах.

Продолжая тему, хотелось бы обратить внимание на беспрецедентный факт — в 2004 году клуб «Планета Фитнес» открылся в Стокгольме. Каковы перспективы развития на шведском рынке? Способны ли российские фитнес-проекты конкурировать с западными?

И. Р.: Факт действительно беспрецедентный. И это очень символично, что мы как бы вернулись к истокам: Швеция — страна, из которой я собственно и привезла «фитнес» в Россию в 1989 году. Но только вернулись другими, спустя 15 лет нам есть что сказать.

Конкуренция на шведском рынке колоссальная, годами на нем доминировали несколько известных игроков, правила и стандарты уже давно устоялись. А «Планета Фитнес» пришла из России, где сети фитнес-клубов создавались на основе и при участии западных брэндов. Было трудно, очень трудно. Но мы победили!

Система работы клуба, работы с людьми, уровень обслуживания, ряд новых программ, которые мы практикуем в России, оказались конкурентоспособными и интересными для европейцев. А ведь здоровый образ жизни для них уже давно стал нормой, и потому в фитнес-клубе видят не любопытную новинку, как иногда еще у нас, а предъявляют к нему компетентные разумные требования.

Кто бы мог подумать, что уровень обслуживания членов клуба в «Планете Фитнес» столь высок, что вполне устроит даже избалованного западного потребителя! Успех налицо, и второй клуб в Стокгольме откроется к концу 2005 года.

Ваши клубы работают в Самаре, Казани, Набережных Челнах, Киеве… Планируете ли Вы дальнейшую экспансию в регионы? И в какие?

И. Р.: Заботиться о здоровье людей нужно везде. Конечно, мы будем расширять круг наших региональных партнеров и мирно почивать на лаврах не собираемся. Открытие новых клубов — это, конечно, вопрос времени. Мы получаем много предложений, и все зависит от того, когда наши потенциальные партнеры будут готовы работать по высоким стандартам компании. Франчайзинговый договор накладывает и на нас много обязательств, которые мы привыкли выполнять скрупулезно, поэтому от наших региональных партнеров мы требуем такой же точности и корректности во всем.

Пятнадцать лет на российском рынке — стаж внушительный. Сеть «Планеты Фитнес» прошла через несколько кризисных для всей страны моментов. Что помогло Вам удержаться на рынке?

И. Р.: В любом кризисе помогало только одно — работа, работа с остервенением и радостью. Работа в команде «Планеты Фитнес» - это именно огромная радость и привилегия. Поражаюсь таланту, трудоспособности и лояльности своих коллег. Их умение быстро перестраиваться, находить новые пути, адаптироваться к разным обстоятельствам, без преувеличения, во многом помогло нам выжить в самые трудные времена.

Знаете, плавая вдоль берега, не станешь хорошим моряком. Нужно выходить в открытое море и бороться, «видеть цель и верить в себя», так что любой кризис — это тоже школа. Кризисы делали нас только сильнее. Конечно, всего предусмотреть невозможно. Но есть ли что-нибудь надежнее команды, которой ты доверяешь?

Фитнес в России сегодня очень моден. Современные деловые или просто активные люди не представляют свою жизнь без еженедельных тренировок в фитнес-залах. А ведь было время, когда в России ничего не знали об этом движении. Организатором первых фитнес-клубов, вдохновительницей всего фитнес-движения в нашей стране стала Ирина Разумова (Ирина Краг Тимгрен).

Мало кто в Москве может похвастаться таким стажем в бизнесе, как Ирина Разумова. Она руководит компаниями, созданными с ее участием не один десяток лет. Шведская предпринимательница, русская по происхождению, Ирина - живое воплощение истины, что если человек родился предпринимателем, то никакие обстоятельства не помешают ему им быть.

В послужном списке Ирины Разумовой создание российских «дочек» двух крупных сетей оздоровительных клубов – «World Class» и «Планета Фитнес». В других фитнес-клубах на первых позициях вы тоже встретите ее воспитанников.

Разумова не похожа ни на «красного директора», ни на русскую бизнес-вумен. Она нетороплива и улыбчива. В 1974 году вышла замуж за шведского банкира и двенадцать лет на родине вообще не появлялась. Только раскосые, татарские глаза Ирины намекают на русскую кровь и далекое монгольское прошлое нашей родины. Во всем остальном - отважная жена викинга, голубоглазая блондинка.

История Успеха, Биография Ирины Разумовой

Ирина Степановна Разумова родилась в Москве в семье артистов советского цирка - Полины Чернеги и Степана Разумова в 1952 году. Девочку назвали в честь легендарной укротительницы тигров Ирины Бугримовой. Ее детство прошло в постоянных гастролях, куда она ездила вместе с родителями. Ирина видела, каким трудом достигается мастерство и лёгкость исполнения труднейших номеров на арене, и это её многому научило. Все артисты и их дети жили одной цирковой семьей – а это особое государство, где неудачи переживаются легче, а успех вдохновляет ещё больше.

Полина, мать Иры, считала, что ее дочь не должна связывать свою судьбу с цирком, потому она ратовала за блестящее образование. И в десятилетнем возрасте Ира уже училась в элитной школе с углубленным изучением английского и других иностранных языков и в музыкальной, общеобразовательной. В семье Ирины категорически не позволялось приносить «тройки», и находчивая девочка, если случалось их получать, стирала неподходящие отметки ластиком.

Когда Ирине было 12 – ее мать разбилась, упав на арену с большой высоты. Никто не надеялся на выздоровление. Но Полина не только не упала духом, но стала ходить и осталась в своем цирке дрессировщицей. Для Иры это был жизненный урок – никогда не сдаваться. Однако вместе с этим происшествием для Иры окончательно определился жизненный путь – поступать в университет и даже не думать о карьере артистки цирка. Так Ира Разумова стала студенткой МГУ.

Она выбрала Московский государственный университет, романо-германское отделение филологического факультета. Учась на четвёртом курсе, она познакомилась с будущим мужем - представителем шведского банка «Свенска Хандельбакен» Бу Крагом. Через год в 1974 году Ирина стала его женой и уехала вместе с мужем в Швецию.

В чужой стране Ире пришлось нелегко. С ее блестящим образованием она не могла устроиться на приличную работу (и дело не в деньгах, жила Ирина в достатке, семейный бюджет Крагов был внушительным даже по тамошним меркам, а работа ей нужна была для того чтобы избавиться от навязчивых мыслей и тоске по Родине, а также для того, чтобы стать самодостаточной личностью ) – в этом небольшом, процветающем государстве есть четкое разграничение: швед или иностранец. Она не могла позволить себе долго засиживаться дома и не найдя приличную работу стала преподавать русский язык и мыть полы в аптеке. Чтобы Швеция «приняла» россиянку, Ире пришлось потрудиться над собой, отказываясь от многого: природной эмоциональности, щедрости, общительности.

Много радости принесло Ирине рождение в 1975 года сына Стефана. И казалось бы, что еще для счастья надо? Выйти замуж за европейца, стать домохозяйкой в столице богатой страны и больше ничего не делать - об этом мечтала не одна ровесница Ирины, оставшаяся в СССР. Однако Ирину не устраивала только роль обеспеченной домохозяйки и банкирской жены, поэтому в 1978 году молодая мама, изучив язык, приняла решение открыть в Стокгольме некое подобие небольшого семейного ресторана. Прагматичный муж не в пример «новым русским» банкирам, покупающим женам бизнес за собственные деньги, помог супруге только с получением кредита. Размер ссуды в переводе со шведских крон составил 1,5 тыс. долларов. Сама Ирина объясняла свой дебют в роли «акулы бизнеса» так: «Мне очень хотелось когда-нибудь вернуться в Россию, но не в качестве бывшей эмигрантки, у которой жизнь не удалась».

Получив столь незначительную сумму, Ирине пришлось хорошо подумать, как ею распорядиться. Большая часть ссуды ушла на аренду небольшого подвала в старой части столицы. Совершив вояж на пароме в соседнюю Польшу, Ирина обзавелась там дешевой по шведским понятиям посудой. На оставшиеся деньги была куплена кофеварка. Холодильники новоявленная хозяйка ресторана взяла в лизинг, а прилавок, столы и стулья приобрела в рассрочку. Вывеску для заведения нарисовала подруга Ирины. Так над дверью отремонтированного подвала появилось доселе не известное шведам словосочетание: «У бабушки».

Ирина Разумова совмещала функции хозяйки, директора и шеф-повара. В штат заведения были взяты еще два сотрудника со столь же разносторонними обязанностями. Это был первый русский ресторан в Стокгольме, а готовить и создавать уют для гостей бывшая советская женщина умела. Заведение быстро стало популярным.

Энергичная хозяйка на ходу осваивала основы ведения бизнеса и бухгалтерского учета. По вечерам она постоянно училась. Сначала нужно было пройти специальный курс для получения лицензии на торговлю спиртными напитками. Потом - получить бизнес-образование . Как она еще успела, разрываясь между работой и учебой, родить второго сына, Мартина, совершенно непонятно.

О том периоде Ирина вспоминала: «Когда мои дети были младше и больше нуждались в опеке, мой день был вдвойне и втройне загружен. На рынке труда существует конкуренция. Женщина должна быть очень квалифицированной, а целеустремленность должна быть ее натурой. Действительно, должна работать больше - на начальном этапе, когда складываются взаимоотношения в коллективе. Бытовые проблемы и семейные дела тормозят женскую карьеру и тянут назад. Мы все думаем: кто детям котлеток пожарит, кто носы утрет? Мужчины так не думают, они решают эти вопросы в административном порядке. А женщины, даже если найдут домработницу, одновременно переживают. Мы придаем себе слишком большое значение. Думаем, что если мы не появимся дома и все не сделаем, то все рухнет. На самом деле ничего не рухнет. Надо на опыте убедиться: дом не рухнул».

Популярный русский ресторан становился все более доходным. В 1981 году на заработанные деньги Ирина открыла второе заведение, побольше. Это уже был ресторан с европейской кухней. «Никто из наших знакомых так и не понял, зачем я всем этим занималась, - вспоминала Ирина. - Почему жена банкира с двумя детьми идет работать на кухню?»

На этот феномен обратила внимание национальная пресса. Выяснилось, что Ирина Разумова (в Швеции Краг) - не просто успешный предприниматель, но еще и одна из двух во всей стране шеф-поваров женского пола. Шведские власти, трепетно относящиеся к малому бизнесу, отправили ее на трехмесячную стажировку в Париж.

К 1985 году предприятие Ирины доросло до штата в 26 человек и годового оборота почти в 900 тыс. долларов. Теперь в свободное от работы время она могла себе позволить пообщаться с соотечественниками, устраивавшими в Стокгольме различные мероприятия в области культуры.

Так на выставке русского фарфора в Швеции, куда Разумову пригласили в качестве переводчика, она познакомилась с делегатом от финской компании Thomesto Swenska, которая торговала нефтепродуктами. Ирина получила предложение поработать торговым представителем.

Семейная жизнь молодой предпринимательницы не заладилась, и Ирина решила сменить обстановку. Раздумывая над предложением финской фирмы, Разумова мечтала о возможности поехать в командировку в родную Москву, где с момента отъезда еще ни разу не побывала. К тому же семь лет работы шеф-поваром, связанной с постоянными физическими нагрузками, давали о себе знать. Ресторанный бизнес - это не то, чем женщина может заниматься всю жизнь. От постоянной работы на кухне хозяйка «общепита» сильно прибавила в весе, и для борьбы с этой напастью ей пришлось стать постоянной клиенткой стокгольмского фитнес-клуба World Class.

Ирина приняла предложение финнов. Оба ресторана были спешно проданы всего за 800 тыс. долларов. Слишком дешево, если принимать во внимание годовой оборот бизнеса, но в то же время и достаточно дорого, если вспомнить, что семь лет назад все начиналось с кредита в полторы тысячи долларов. Вместе с бизнесом Ирина распрощалась и с мужем, повстречав другого человека и выйдя за него замуж. Начиналась новая жизнь.

В 1986 году, впервые за 12 лет, Ирина Разумова приехала в Москву, в командировку. Однако Москва образца 1986 года не намного отличалась от Москвы десятилетней давности: когда Ирина, следуя своим европейским привычкам, попыталась найти фитнес-клуб она обнаружила, что их просто не существует. Вот как Ирина Разумова вспоминает момент когда ее впервые посетила мысль открыть фитнес-центр в России: «У меня был период активного поиска не один год. Хотелось сделать то, что до меня не делал никто. Я всегда хотела вернуться в Россию, но не просто так, а с каким-нибудь проектом. Уже был накоплен огромный опыт. Отправной точкой стал декабрь 1986 года. Когда после длительного перерыва я приехала в Москву на Рождество и решила пойти в фитнес-клуб, то с удивлением услышала: «А что это такое?» В Москве не было ни одного фитнес-центра, и люди даже не знали этого слова. В тот момент и родилась эта неординарная мысль. В стране, где в магазинах население стояло в очередях за хлебом и картошкой и понятия не имело о фитнесе, где полностью отсутствовал рынок и не было никаких экономических условий для развития какой-либо коммерческой деятельности, осуществить эту идею казалось абсолютно нереальным делом. Но тем не менее я решила, что надо попробовать найти способ воплотить идею в жизнь.»

Обладая деловой хваткой, она не могла упустить такого шанса, поэтому вернувшись в Стокгольм, вышла на владельца крупной шведской фитнес-сети World Class Ульфа Бенгтссона с коммерческим предложением по открытию фитнес-клубов в СССР на условиях франшизы.

Вторым делом предстояло добиться согласия советских властей. В то время без официальной санкции на правительственном уровне иностранные компании не могли начинать бизнес в России. Ирина отправилась на прием к ведущему специалисту торгового представительства СССР в Швеции Олегу Гусарову, который никогда и не слышал слово «фитнес». После того как торгпреду был устроен «культпоход» в один из стокгольмских клубов «World Class», он стал, по выражению Ирины, «лучшим соратником» в продвижении идеи приобщения советских людей к спортивно-оздоровительному движению.

Вскоре Гусаров выдал Ирине 36 адресов различных инстанций в крупных городах СССР с соответствующими рекомендациями. Получив такие письма, чиновники на местах имели право проводить переговоры с «World Class» о ведении совместного советско-шведского бизнеса. По тогдашним законам иностранная компания могла открыть на территории страны дочернюю фирму только в виде совместного предприятия, найдя отечественных соучредителей. Отправив 36 писем, Ирина Разумова получила ответ только от одного из адресатов - ленинградского внешнеторгового объединения «Ленфинторг» - и вылетела на встречу с его руководством.

В конторе «Ленфинторга» с интересом отнеслись к идее создания первого советского фитнес-клуба. В качестве соучредителя Ирине был предложен Евгений Куликов - олимпийский чемпион по конькобежному спорту, успевший к тому времени создать собственный кооператив. Партнеры договорились, что 51 % в совместной компании будет принадлежать шведской стороне. На улаживание формальностей ушел целый год, но Ирину это не останавливало: «Все было в первый раз. Интересно, захватывающе, сложно».

Наконец СП получило затопленный полуподвал в Каменноостровском переулке. Начался ремонт помещения и завоз оборудования, которое централизованно производилось в Швеции для всех клубов-франчайзи. В начале 1989 года первый «World Class» в СССР был открыт. Должность его управляющего была доверена известной легкоатлетке Марианне Масленниковой. С тех пор она стала одной из ближайших соратниц Ирины.

Открыв клуб на Каменном острове в Ленинграде, Ирина получила должность вице-президента всей компании «World Class». Помимо российского направления, она занималась налаживанием фитнес-бизнеса в Финляндии, Норвегии, на Мальте и в Турции.

Клуб города на Неве тем временем превратился в Мекку всей местной публики. Желающих стать его постоянными членами, заплатив 300 рублей за год, было так много, что «World Class» просто вынужден был открыть новые клубы - в гостиницах «Астория» и «Европа». Причем Ирина сделала это гораздо быстрее, чем в первый раз: «С иностранными совладельцами этих гостиниц было проще договориться, чем с любыми другими партнерами в Ленинграде».

В 1991 году «World Class» открылся в Уфе. Партнером шведской фирмы стало министерство внешнеэкономических связей Башкирии, на открытии клуба присутствовал президент республики Муртаза Рахимов. А через два года на фитнес-бизнес наконец-то обратила внимание и Москва.

Евгений Куликов сообщил Ирине, что в Москве есть человек, заинтересованный в сотрудничестве с «World Class». Разумова приехала в столицу России и познакомилась с этим человеком. Владимир Слуцкер, заместитель председателя правления небольшого столичного банка, уже занимался созданием собственного клуба на Житной улице. Новые партнеры договорились о заключении лицензионного договора и договора управления, а московская компания выкупила у «World Class» права на использование торговой марки. Официальным совладельцем компании стала Ольга Слуцкер, супруга банкира. Ирина Разумова была назначена шведской стороной генеральным директором. Теперь ее постоянное рабочее место было в Москве.

Однако Слуцкер осталась недовольна результатами сотрудничества: «В Швеции у них были небольшие клубы, и вдруг они пришли в это здание - 4 тыс. кв. метров. Дело не только в метраже - это другая философия: здесь и теннис, и сквош, и бассейн, и спа. Каждый из этих бизнесов мог бы существовать отдельно. Надо объединить их в единое целое, сформировать философию, бюджет, цену».

В это время в Швеции обанкротилась головная компания «World Class», и российская фирма, имевшая все права на торговую марку, продолжала развиваться уже самостоятельно. Московским филиалом компании Ирина Разумова управляла четыре года. За это время сеть фитнес-клубов расширилась. А в начале 1997 года пути партнеров разошлись и руководителем фирмы стала сама Ольга Слуцкер. Что произошло между ними - неизвестно. Владелица «World Class» и ее бывший гендиректор не распространяются на эту тему. Ирина говорит об этом уклончиво: «Этот период нашей жизни прошел».

Свою следующую работу Ирина отправилась искать в Сан-Диего, где расположена штаб-квартира крупнейшей в мире сети оздоровительных клубов «Семейный фитнес/24 часа фитнеса». С основателями и владельцами этой сети фитнес-клубов Леонардом Шлеммом и Марком Мастроффом она познакомилась еще в 1995 году. На этот раз Ирина предложила им открыть бизнес в России.

Аргументом в пользу того, что дело можно доверить именно Разумовой, помимо ее многолетнего опыта работы в «World Class», была маркетинговая идея: все фитнес-клубы в России дорогие, а мы войдем в пустую нишу, построив первую в стране сеть для среднего класса. Основатели американской фирмы с удовольствием приняли предложения русской коллеги. Так в 1998 году в Москве появилась и с тех пор непрерывно растет оздоровительная сеть «Планета Фитнес». Не отстает от столицы и Петербург. Тот самый питерский клуб на Каменном острове первым перешел под крыло новой фирмы Ирины Разумовой, став ее дочерней структурой.

В 1999 году «Планета Фитнес» запускает уникальную акцию «Твое здоровье – доллар в день» – революционное предложение клуба сети на Варшавском шоссе, учитывая, что средняя стоимость членства в Москве на тот момент составляла $3000-3500 в год. Ирина по этому поводу говорила: «Я спрашиваю у тех, кто платит 2 тыс. долларов в год: «За эти деньги вам подают шампанское в раздевалках?» К сожалению, сегодня я не могу назвать ни одного клуба, который предоставляет уровень услуг, мотивирующий цену годового членства в 2 тыс. долларов и выше». Низкая цена в «Планете Фитнес», по утверждению ее генерального директора, создается за счет более простого дизайна, рационального планирования помещений и простоты структуры управления.

«По сути своей фитнес-бизнес никакого отношения к эксклюзивности не имеет вообще. Это принадлежность жизни любого цивилизованного человека, так же как поход к зубному врачу. Я не против дорогих закрытых клубов. Такие есть в каждой стране. Но они не должны быть повсеместно. Моей целью всегда было сделать фитнес-клубы доступными каждому. На каждой улице, в каждом районе должно быть место, где люди имели бы возможность проводить свой досуг, активно отдыхать. Поэтому мы и расширяем свою сеть, открывая все новые спортивно-оздоровительные центры.»

«Планета Фитнес» впервые в истории российской фитнес-индустрии ввела категории клубов: «Семейный Отдых», «Фитнес», «Фитнес и Спорт», «Фитнес и Отдых», «Студия Персонального Тренинга», «Танцевальная Студия», «Гостиничный фитнес».

В 2004 году «Планета Фитнес» открылась и в Швеции, теперь русские привезли в Швецию что-то такое, чего там никогда не было: многопрофильные клубы с бассейнами, детскими клубами, spa-салонами другими программами. «Планета Фитнес» впервые в истории российской фитнес-индустрии ввела категории клубов: «Семейный Отдых», «Фитнес», «Фитнес и Спорт», «Фитнес и Отдых», «Студия Персонального Тренинга», «Танцевальная Студия», «Гостиничный фитнес».

Ирина Разумова об открытие клуба «Планета Фитнес» в Стокгольме: «Впервые в истории российского фитнеса наш бренд вышел на сложившийся, остроконкурентный зарубежный рынок. Как предприниматель, я ориентируюсь не на «быструю прибыль», а на построение разветвленного, устойчивого бизнеса. К престижу это не имеет отношения, выход на международный рынок дает возможность объективно оценить профессиональный уровень компании, открывает новые горизонты развития. Экспорт нашего ноу-хау в высокоразвитую страну, на мой взгляд, - новый этап в развитии и росте компании.»

В 2006 году американские партнеры продали свою долю «Планете фитнес». В том же году сеть спортивно-оздоровительных клубов «Планета Фитнес» была названа «Брендом года/EFFIE» в категории «Услуги и Сервис».

В 2007 году компания запустила новый уникальный, не имеющий аналогов формат фитнес-услуг – Студия (Studio Project). Данный проект предоставляет клиентам возможность выбора, он предназначен для поклонников здорового образа жизни, желающих совершенствоваться в выбранном направлении фитнеса, не переплачивая при этом за другие программы. В настоящее время на базе многофункциональных клубов сети «Планета Фитнес» действуют Студии Танцев, Йоги, Бокса, Детская Студия, а также STOTT PILATES.

По итогам 2007 года компания «Планета Фитнес» признана независимым экспертным Советом российского отделения «Superbrands International» «Супербрэндом-2007». Международный холдинг «Планета Фитнес» удостоен этого титула как «обладающий безупречной репутацией в своей отрасли и предлагающий своим клиентам как материальные, так и эмоциональные преимущества по сравнению с другими брендами, которые потребители желают получать».

В 2008 году «Планета Фитнес» продолжила свое активное развитие. Были открыты новые клубы в Москве и Санкт-Петербурге. Также компания вышла в новый регион – в Белгород.

На VII Всероссийском некоммерческом конкурсе сетевых компаний «Золотые сети-2008» компания «Планета Фитнес» была признана лучшей в номинации «Фитнес-центры». Также в 2088 компания становится лучшим работодателем года по версии Работа@Mail.ru в номинации «Спорт/развлечения».

В 2010 году Ирина Степановна Разумова вошла в Топ 10 лучших руководителей российских компаний в категории «Сервис». Рейтинг был составлен издательством «Коммерсантъ».

Сегодня «Планеты Фитнес» насчитывает порядка 50 клубов в 3-х странах - в России (одиннадцать клубов в Москве и четыре в Петербурге), Украине и Швеции, и считается самой крупной по обороту среди подобных организаций - не менее 50 млн. долларов в год. В эксклюзивном интервью для программы «Бизнес-секреты с Олегом Тиньковым » Ирина рассказала, что годовая выручка среднего фитнес-клуба (3500 кв.м.) с бассейном составляет 4-5 миллиона долларов в год, без бассейна на 40% меньше. Из этой суммы чистая прибыль составит 18-20%. Однако заметила, что крупные сети занимают только малую толику рынка, на котором еще есть, где развернуться предпринимателям.

В дальнейшем компания планирует открыть в столице еще клубы (в планах Ирины строительство минимум одного клуба в каждом районе Москвы) и заключить франчайзинговые договоры с регионами и другими крупными городами России: «Что такое франшиза сегодня знают все - это опробованный тысячами компаний способ тиражирования бизнеса во всех его областях. И в России его первыми использовали не мы. Но в чем мы действительно стали пионерами - так это в создании и последующей регистрации первого в России договора франшизы в сфере фитнеса. Это только кажется, что десятилетиями используемые методы уже «обкатаны» и отработаны в деталях. Ничего подобного! Основы - да, для всех общие, а дальше - все свое, все для конкретного региона и конкретной компании. Многие годы потребовались для создания стандартов и последующего тиражирования фитнес-центров - и дело не только в колоссальном объеме документов по стандартам и методам ведения бизнеса, хотя это базовая составляющая работы в условиях франчайзинга. Самое главное - подготовка огромной группы профессионалов, работающих с региональными проектами. Не только нас выбирают, но и мы очень придирчиво относимся к выбору долгосрочного партнера. Расхожая фраза о том, что в бизнесе нет мелочей, для нас лишена банальности. Мелочей действительно нет. Мы очень внимательно изучаем каждое обращение о сотрудничестве. Найти партнера, единомышленника, совместно с которым возможно реализовать проект - это очень непростая задача. С теми, кто разделяет наши взгляды на принципы ведения бизнеса, мы строим долгосрочные отношения, ориентированные на расширение сети в выбранных регионах. В качестве примера можно привести Казань. Уже через год после первого успешного опыта в этом городе открылся второй полномасштабный объект, и параллельно с ним - третий, в Набережных Челнах.»

Разумова сумела наладить отношения с городскими властями столицы, и благодаря этому один из крупнейших оздоровительных центров строится сейчас на территории «Москва-Сити». А один из действующих клубов, как и офис «Планеты Фитнес», расположен в самом дорогом жилом доме столицы - «Золотых ключах». Именно Разумову назначили исполнительным директором «Ледового Дома Ирины Родниной», который строится сейчас на Шлюзовой набережной.

«Моя главная победа то, что мне удалось совместить профессиональную жизнь с воспитанием моих сыновей, которые сегодня уже взрослые и, на мой взгляд, достойные граждане. Мужчины, которыми я горжусь».

Сама Ирина говорит, что до сих пор живет в Стокгольме, а в России находится в долгосрочной командировке, которая затянулась на 20 лет. Она живет на две страны и 5-6 дней в месяц проводит в Швеции, где живет ее семья. Ирина Степановна очень любит готовить для семьи и, обычно, по приезду накрывает стол из 6-7 блюд собственного приготовления. Также она любит путешествовать, а на досуге пишет книги.

Секреты успеха Ирины Разумовой

Делясь своими бизнес-секретами Ирина говорит, что основной ошибкой начинающих предпринимателей является то, что все хотят получить максимальную прибыль в короткие сроки. Она советует молодым предпринимателям иметь терпение и понимание того, что все получится, если упорно работать: «Залог успеха - труд, вера, последовательность, опыт и профессионализм.» По признанию Ирины в бизнесе главное не деньги, а сам процесс: «Финансовый результат это лишь результат, а не цель».

«Любой бизнес хороший, если уметь его вести. Плохих бизнесов не бывает. Есть более или менее удачливые операторы». На вопрос «каково быть бизнес-вумен в России?», Ирина Степановна отвечает: «Нет различия между женщиной и мужчиной в бизнесе. Очень легко сказать «у меня не получилось в бизнесе, потому что я женщина» - но так делают только неудачники.»

Свою кадровую политику президент компании «Планета Фитнес» описывает так: «У нас не работает ни один выходец из другого клуба. Я беру сырого человека и готовлю его к работе в этой индустрии» . А вот как она говорит об одном из залогов успешной работы с персоналом: «Зарплатой ценного сотрудника не удержишь: всегда найдется кто-то, кто сможет предложить больше. Я стараюсь для каждого сотрудника создать систему мотивации. Мой опыт показал, что для большинства сотрудников, на которых я хотела бы полагаться, более ценны инвестиции в их профессиональный и человеческий рост. Поэтому мы много учим топ-менеджмент, проводим тренинги , внимательны к предложениям и инициативам».

На вопрос что ей и ее компании помогает удерживаться столь долгое время на рынке и проходить с минимальными потерями кризисы, Ирина Разумова отвечает: « В любом кризисе помогало только одно - работа, работа с остервенением и радостью. Работа в команде «Планеты Фитнес» - это именно огромная радость и привилегия. Поражаюсь таланту, трудоспособности и лояльности своих коллег. Их умение быстро перестраиваться, находить новые пути, адаптироваться к разным обстоятельствам, без преувеличения, во многом помогло нам выжить в самые трудные времена. Знаете, плавая вдоль берега, не станешь хорошим моряком. Нужно выходить в открытое море и бороться, «видеть цель и верить в себя», так что любой кризис - это тоже школа. Кризисы делали нас только сильнее. Конечно, всего предусмотреть невозможно. Но есть ли что-нибудь надежнее команды, которой ты доверяешь?»

«Каждую идею надо отработать до конца. Всегда есть путь к поставленной цели. Просто иногда его безумно трудно найти. Но если быть настойчивым и последовательным, в конечном итоге все сложится. Могу сказать, что я не достигла в жизни только того, чего действительно не хотела.»

«Нет такой мечты, которая не сбывается, то чего у нас нет, это только то, чего мы в действительности не очень хотели иметь. Сначала рождается мечта, потом рождается план, а потом все в ваших руках. Мечты действительно сбываются».

«Счастье это то, что я нашла свою судьбу, знаю свое предназначение - дарить людям здоровье и радость… Счастье - это просто проснуться утром и видеть все в разных цветах, просто иметь зрение. Счастье не может зависеть от кого-то. Оно в тебе самом.», – призналась Ирина в одном из интервью.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .