Способы оплатить квартплату без комиссии. Как узнать лицевой счет квартиры по адресу

Своевременная и полная оплата фактически потребленных коммунальных услуг – обязанность каждого гражданина, в собственности которого имеется жилое помещение, будь то квартира или индивидуальный жилой дом. Платежи за услуги жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) вносятся, как правило, ежемесячно с учетом установленных тарифов. Объем потребления услуги за месяц определяется, по данным специальных приборов накопительного учета (счетчиков), или исходя из нормативных показателей, регламентированных договором с поставщиком, требованиями законодательства. Таким образом, ежемесячная оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) является одной из наиболее популярных транзакций в практике расчетно-кассового обслуживания населения, осуществляемого банками. Возникает вопрос: возможна ли оплата коммунальных услуг через интернет без комиссии? Безусловно, такая возможность есть.

Внесение квартплаты через интернет: есть ли смысл

Еще совсем недавно, чтобы заплатить за квартиру до завершения назначенного срока, люди были вынуждены лично посещать финансовые учреждения, стоять в очередях, уплачивать дополнительные комиссии, взимаемые банками при проведении каждой платежной операции. Сегодня информационные технологии существенным образом расширяют возможности выбора, позволяя вносить такие платежи онлайн без комиссии.

Дистанционная оплата ЖКУ – это быстро, удобно, выгодно, надежно.

Естественно, погашение обязательств, по расчетам за коммунальные услуги через интернет, становится распространенной и востребованной практикой у большинства российских граждан.

Сразу следует отметить, что взимание банками дополнительных комиссий при оплате населением жилищно-коммунальных услуг было узаконено еще в 2009 году отдельным постановлением Правительства РФ. Собственники жилья, систематически вносившие квартплату через банки, практически не замечали такую комиссию, так как она включалась в стоимость ЖКУ и составляла лишь 1,9% от цены услуги.

В настоящее время размер комиссии, взимаемой финансовыми учреждениями при внесении гражданином квартплаты, достигает 2-3%.

Регулярность и обязательность коммунальных платежей, высокая стоимость услуг ЖКХ, необходимость оплаты комиссии банку – все это, конечно, ощутимо отражается на расходной части бюджета, располагаемого владельцем жилья. Многие граждане интересуются, как оплатить квартплату без комиссии.

Оплатить ЖКУ можно сегодня разными способами: почта, касса банка, терминалы самообслуживания и банкоматы, находящиеся в шаговой доступности, а также другие варианты внесения такого рода платежей. Зачастую все эти способы подразумевают удержание с плательщика дополнительной комиссии.

Наиболее продвинутые граждане предпочитают пользоваться возможностями интернета при совершении оплаты за потребленные услуги ЖКХ. Однако большинство сервисов онлайн-платежа также настроено на взимание с плательщика определенной комиссии. Чтобы платить за ЖКУ без комиссии, необходимо найти онлайн-ресурс соответствующего назначения, зарегистрироваться на нем и вносить коммунальные платежи, неукоснительно следуя простым и понятным инструкциям.

В российском сегменте интернета присутствует ряд доступных сервисов, с помощью которых можно оплатить ЖКХ онлайн банковской картой. Наиболее применяемыми из них являются:

1. Сбербанк Онлайн.
2. Система А3.
3. Портал городских услуг (для плательщиков из Москвы).
4. Функция удаленных платежей на сайте Тинькофф-банка.
5. Опция дистанционной оплаты ЖКУ через онлайн-ресурс управляющей (обслуживающей) компании.

Сбербанк Онлайн как способ оплаты коммунальных услуг

Обладатели пластиковых карт Сбербанка имеют существенную преференцию – возможность оплачивать любые коммунальные услуги через интернет без комиссии. Чтобы регулярно совершать такие платежи, пользователь должен зарегистрировать персональный кабинет в приложении Сбербанк Онлайн.

Зная наименование организации-поставщика соответствующих услуг и номер своего лицевого (абонентского) счета, владелец квартиры может легко провести необходимую транзакцию, не выходя из собственного дома. Делается это очень быстро. Комиссия по факту внесения клиентом оплаты не взимается. Всю информацию, которая потребуется для корректного заполнения реквизитов совершаемого платежа, можно найти непосредственно в квитанции к оплате, которая ежемесячно присылается собственнику квартиры поставщиком конкретной услуги ЖКХ (электричество, вода, газ, отопление).

Чтобы оплатить ЖКУ через Сбербанк Онлайн, необходимо следовать такому порядку действий:

1. Посетить персональный кабинет, введя при авторизации собственный идентификатор (логин) и секретный пароль.
2. Выбрать раздел «Платежи и переводы» в горизонтальном секторе открывшегося меню.
3. Выбрать вкладку «ЖКХ и домашний телефон» в категории «Оплата покупок и услуг».
4. Определиться с разновидностью оплачиваемой услуги (выбрать из возможного перечня).
5. Указать нужную организацию-поставщика ЖКУ (получателя платежа), найдя её в списке соответствующих компаний.
6. Далее, следует указать такие реквизиты:
   оплачиваемая услуга;

• банковская карта (счет), с которой надлежит списать уплачиваемые средства;
• номер лицевого (абонентского, клиентского) счета, по которому пользователь услуги идентифицируется в базе поставщика.

1. Подтвердив правильность введенных реквизитов, указать сумму предполагаемого платежа в соответствующей строке формы, именуемой «Сумма платежа». Такая сумма обычно отображается автоматически, но плательщик вправе её скорректировать надлежащим образом. Подтвердить корректность указанных данных – «Продолжить».
2. Открывается новое виртуальное окно, в котором появится сообщение об отсутствии комиссии за проведение данной транзакции.
3. Платеж следует подтвердить посредством SMS.

Перечисление денег указанному поставщику производится на протяжении 1 (одного) рабочего дня.

Как оплатить коммунальные услуги с помощью системы А3

Онлайн-сервис А3 позволяет владельцу квартиры успешно оплачивать некоторые разновидности коммунальных услуг без взимания комиссии. Чтобы регулярно пользоваться данным инструментом, необходимо зарегистрироваться в системе А3, получив доступ к персональному кабинету на сайте этого платежного сервиса.

Основными реквизитами для совершения с помощью А3 оплаты ЖКУ конкретному поставщику являются номер лицевого (абонентского, клиентского) счета плательщика и действующая карточка MasterCard (Visa).

Алгоритм совершения оплаты через А3 предусматривает такую последовательность действий:

1. Регистрация в системе онлайн-сервиса А3. Необходимо найти соответствующий интернет-сайт и пройти предусмотренную процедуру регистрации, указав имя, e-mail, номер телефона пользователя, а также придумав секретный пароль для последующей авторизации в системе.
2. Указав необходимые регистрационные параметры, пользователь соглашается с условиями сервиса А3 посредством введения одноразового SMS-кода , присылаемого на указанный номер телефона.
3. Авторизация в персональном кабинете на онлайн-ресурсе А3 (вводится e-mail и секретный пароль). Следует отдельно указать регион резиденции пользователя, если он не был определен автоматически.
4. Найти и указать наименование организации-поставщика (через опцию поиска).
5. Если нужную компанию удалось найти, вводятся реквизиты платежа , который совершается в соответствии с пошаговой инструкцией.

Оплата ЖКХ через портал городских услуг

Этот сервис (pgu.mos.ru) доступен онлайн жителям Москвы. Примечательно, что совершить платеж за услуги ЖКХ с помощью этого портала могут без комиссии только обладатели пластиковых карточек Банка Москвы. Если оплата производится посредством других карт, определенная комиссия с плательщика будет удерживаться. Чтобы оплатить ЖКХ онлайн банковской картой, используя данный сервис, пользователю следует придерживаться такого порядка:

1. Регистрация на онлайн-ресурсе платежного сервиса.
2. Получение Единого платежного документа по предварительному запросу.
3. Произвести оплату, руководствуясь предоставленными инструкциями.

Функция удаленных платежей на сайте Тинькофф-банка

Этот онлайн-ресурс позволяет без комиссии осуществлять платежи лишь определенному перечню организаций-поставщиков ЖКУ. Сделать это можно, следуя инструкции:

Посетить онлайн-ресурс Тинькофф.

1. Выбрать раздел «Платежи» в меню. Отображение региона обычно происходит автоматически.
2. Найти и открыть вкладку «Коммунальные платежи».
3. В открывшемся окне выбрать из перечня нужного поставщика, оплата услуг которого производится без комиссии.
4. Ввести необходимые параметры предстоящего платежа.
5. Клиент банка автоматически перенаправляется в персональный кабинет. Другим пользователям предлагается авторизация по номеру телефона и регистрация.
6. Руководствуясь указаниями, завершить процедуру оплаты.

На сайте Тинкофф можно оплатить коммунальные услуги

Ранее для оплаты ЖКХ нужно было посетить банк или почту и потратить свое время, простаивая в очереди, а также заплатить комиссию. Прямо скажем, не самый лучший способ потратить время.

Был (есть и будет) и другой вариант: оплатить услуги через банкомат, но за это опять же снималась комиссия. Так или иначе, каждый месяц гражданам приходилось платить лишние деньги за услуги переводов.

Так и хочется прокричать: «Хватит это терпеть!» На самом деле есть способы снизить комиссию и никуда не ходить.

Сроки оплаты услуг

Каждый собственник квартиры обязан оплатить все услуги ЖКХ за предыдущий месяц не позже n-го числа (где-то это 10-е, где-то 20-е, у нас в доме — 25-е (слава ТСЖ!)). Если же этого не произойдет, то согласно статьи 155 ЖК РФ неплательщику начислят пени.

Правда и тут есть важный нюанс. Пеня будет начислена только через 31 день после последнего дня оплаты. А значит, любой плательщик может промедлить с оплатой услуг и остаться при этом безнаказанным.

Но зачем спорить с огнем, если сегодня оплатить услуги ЖКХ можно быстро и легко, и даже без каких-либо дополнительных комиссий. Как? Об этом пойдет речь дальше.

Как можно оплатить услуги ЖКХ

На сегодняшний день существует много различных способов, как можно легко и удобно оплатить услуги ЖКХ. Выбирайте каждый на свой вкус!

Сделать это можно при помощи:

• банкомата;
• мобильного банкинга;
• сервисов интернет-банкинга;
• электронных платежных систем (такие как «Рапида» и «Оплата.ру»);
• сайта государственных услуг.

Но стоит учитывать, что некоторые из этих сервисов могут взимать комиссию за свои услуги.

А есть сервисы, в которых часть услуг будут бесплатны, а часть – с комиссией (например, на сайте компании «Мосэнергосбыт» вы можете оплатить услуги электричества без комиссии, но за другие услуги придется заплатить процент).

Оплата услуг через банкоматы

Большинство банков дают возможность совершать платежи без комиссии с помощью банкоматов.

Для этого необходимо:

1. Выбрать необходимый раздел.
2. Заполнить все необходимые поля с реквизитами.

Иногда на платёжных квитанциях есть специальные коды, которые может считать сканер банкомата и вам не придётся заполнять реквизиты.

Однако с банкоматами необходимо быть осторожными и перед использованием обязательно ознакомиться с условиями банка, чьей собственностью он является. В некоторых из них комиссия взимается так же, как и в кассе.

Оплата ЖКУ через терминалы

Также оплатить услуги ЖКХ можно через терминал. Они широко распространены, а также в них вы сможете оплатить по счетам не только при помощи пластиковой карточки, но и наличными.

Однако, большая часть подобных устройств берет комиссию за подобные действия.

Оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг

Современные финансовые учреждения предлагают своим клиентам стать пользователями интернет-банкинга. Во многих банках Вы сможете оплатить услуги ЖКХ без дополнительных процентов.

К примеру, в Сбербанке Онлайн вам понадобиться оплатить комиссию, которая составляет 1%. Хотя если учитывать то, что в кассе вам придется доплатить 3% от перевода, то и это предложение довольно выгодно.

Электронные платежные системы

Необходимо учесть то, что для перечисления средств без комиссии важно иметь карту данной системы. Для того, чтобы оплатить услуги ЖКХ, нужно:

1. Создать аккаунт на сайте.
2. После авторизации во вкладке «Рапида-онлайн» выбрать интересующий раздел услуг ЖКХ: https://wallet.rapida.ru/shops/category/?cid=2
3. Ввести реквизиты, получателя и осуществить оплату (важно удостовериться в правильности введенных реквизитов, чтобы платеж был отправлен правильно).

Рапида предлагает огромное количество ЖКУ чьи счета можно оплатить, также есть поиск.

Сервис Оплата.ру

Здесь также возможна оплата услуг ЖКХ без комиссии. Однако, для регистрации в системе потребуется 150 руб.

Мобильный банкинг

Если через есть комиссия, то в мобильном банкинге от Сбербанка, можно оплатить ЖКХ без дополнительных процентов. Для этого нужно:

1. Авторизоваться в системе.
2. Выбрать необходимую организацию.
3. Выбрать реквизиты в разделе «ЖКХ…».
4. Подтвердить платеж (для этого нужно ввести код, полученный на телефон клиента).
5. Распечатать квитанцию можно, перейдя в категорию «Исполненные».

Оплата ЖКХ через сервис Госуслуги без комиссии

Через сервис Госуслуги у каждого жителя страны есть возможность не только получить разного рода услуги от гос. органов, но и оплатить квартплату. При чем сервис не снимает комиссию за свои услуги.

Однако есть несколько подводных камней.

Во-первых, хоть сервис комиссию и не снимает, но ее может взять ваш банк или поставщик услуг. К примеру, если вы являетесь владельцем карточки «Банка Москвы», то вам не понадобится оплачивать дополнительные комиссии. В то время, как владельцы карточек других банков могут заплатить 0,8 процентов за перевод.

Во-вторых, сам сервис не очень удобен в пользовании, а также часто имеет некоторые сбои в работе.

Итог

Таким образом, сегодня каждый житель России может легко и без дополнительных комиссий оплатить услуги ЖКХ. Для этого можно воспользоваться:

• банкоматом,
• терминалом,
• сервисами интернет-банкинга,
• мобильным банкингом
• сайтом государственных услуг.

Однако обязательно изучите правила пользования и условия переводов каждого сервиса, так как может оказаться, что ваш банк или банк получателя услугу бесплатного перевода не предоставляет. Также, обязательно обратите внимание, нет ли исключений для некоторых услуг. Некоторые сервисы взимают комиссию только за определенные категории услуг.

Совет читателя: у нас в городе почти все ТСЖ имеют счета в одном банке (не буду углубляться в историю почему так произошло и кому принадлежит этот банк), но у этого банка всего один офис. Зато есть несколько отделений Сбербанка и каждый платёж там — 100-150 рублей комиссии за перевод в другой банк.

А чтобы оплатить без комиссии надо прийти в этот самый «один» банк и оплатить на месте, без комиссии, важно лишь знать расписание его работы. Да, неудобно, зато экономия.

После того, как Сбербанк, курирующий «Почту России», ввел комиссию за оплату коммунальных платежей, многим пришлось искать альтернативные способы оплаты «коммуналки», ведь далеко не все граждане являются клиентами этого банка и имеют определенные привилегии.

В свою очередь, и другие банковские учреждения, чтобы привлечь клиентов, предлагают оформлять пластиковые карты в их финансовых заведениях и пользоваться льготами по оплате коммунальных платежей , а для остальных плательщиков устанавливают сбор комиссионных процентов.

Как считают эксперты, такие действия - это своего рода подталкивание населения к активному пользованию банкоматами и Интернет-услугами. Ведь оплатить услуги ЖКХ можно без комиссии и без очередей только через банковские терминалы и с помощью Интернета .

Например, чтобы оплатить коммунальные услуги в одном из отделений Московского , не будучи клиентом этого банка, нужно заплатить 2-3% комиссионных взносов, тогда как при оплате через терминал сумма комиссии снижается до 0,5%. Нужно согласиться, что разница существенная, тем более в тот период, когда тарифы по коммунальным услугам значительно повысились.

Можно ли считать банковские комиссии нововведением?

Многие граждане возмущаются по поводу того, что до 2009 года имела место быть оплата коммунальных услуг без комиссии, а потом откуда-то взялись эти комиссионные проценты. Понятное дело, что ради экономии двух-трех процентов не все люди станут ездить по городу в поисках мест, где можно оплатить эти услуги бесплатно. Но многих продолжают волновать вопросы, как можно обойти эти комиссионные суммы и откуда они взялись.

Официально о введении было объявлено после Постановления Правительства РФ от 1 декабря 2009 года «Об утверждении ставок, тарифов и цен на жилищно-коммунальные услуги для населения». На самом деле население и раньше оплачивало эти комиссии в размере 1,9%, но они были включены в общие тарифы по оплатам коммунальных услуг и считались сами собой разумеющимися. Теперь у населения появилось право выбора платить эти комиссионные сборы или искать другие способы оплаты, оформляя пластиковые карты в частных банках, где предлагается оплата коммунальных услуг с минимальной комиссией или вовсе без комиссии.

В настоящее время для граждан РФ существует несколько способов оплаты коммунальных платежей:

1) Наличными денежными купюрами через отделение любого удобного банка , где для населения предлагаются такие услуги. В этих организациях схема примерно такая: владельцам квартир приходят платежные извещения, с которыми они идут в банк и платят суммы, указанные в квитанциях.

Банковское учреждение в этом случае выступает транзитной организацией, через которую средства переправляются на счета поставщиков воды, газа, электричества и т.д. Наличие или отсутствие комиссионных сборов зависит от политики конкретного банка. Владельцы банка могут на свое усмотрение для постоянных клиентов сделать выгодную услугу принятия платежей без комиссий или с минимальным процентом комиссий.

В Постановлении Правительства РФ от 2009 года четко оговаривается, что теперь жители должны самостоятельно оплачивать банковские комиссионные сборы, которые назначаются банковскими учреждениями по своему усмотрению.

Например, операционисты Московского Сбербанка могут брать за перечисление средств по уплате ЖКХ до 3%. Самая высокая комиссионная ставка на сегодняшний день остается у банка - до 4%. Самые низкие комиссионные сборы по платежам у двух банков - « » (1,7%) и « » (1,5%). Следует напомнить, что для своих постоянных клиентов, многие банки предлагают оплачивать коммунальные переводы без комиссии.

2) Через платежные терминалы. В настоящее время во многих торговых точках, возле станций метро, на остановках общественного транспорта и в других людных местах, можно увидеть установленные автоматы-терминалы для мгновенной , мобильной связи, кабельного и цифрового телевидения. Человеку достаточно набрать личный код плательщика, указанный в квитанции счета и сумму платежа.

Основными преимуществами такой оплаты являются легкость и скорост ь - не нужно стоять в длинных очередях, терять драгоценное время, чтобы оплатить коммунальные счета. Но здесь присутствуют и свои «недостатки»: через терминалы с плательщиков берутся комиссионные сборы в размере 3-5%. Кроме того, такие автоматы, как правило, «не дают сдачи», а лишние деньги перечисляются в счет оплаты платежей на последующие месяцы.

3) Через средства электронной коммуникации. Сегодня многие компании предлагают населению заключать контракты на перевод денежных средств по оплате коммунальных услуг. Для этого составляется договор, открывается личный счет плательщика и граждане имеют возможность в любое удобное для себя время переводить средства на счета поставщиков коммунальных услуг за пользование газом, водой, теплом и электричеством через компьютерную связь. Деньги на свой личный счет можно переводить безналичными или наличными переводами прямо с банковских счетов или по почте .

4) Через удаленные каналы обслуживания. Практически все банки России сегодня предлагают своим клиентам выгодную услугу по управлению своим счетом через Интернет-связь. Для этого гражданам нужно стать клиентом какого-либо банка, знать точные реквизиты получателей платежей и переводить средства со своего личного банковского счета на счет поставщиков коммунальных услуг.

Например, клиентам Сбербанка России предлагается подключиться к услуге «Электронная сберкасса », с помощью которой можно перечислять свои средства безналичным способом прямо с кредитной карты или с банковского счета.

Этим же российским банком для граждан предлагается еще одна услуга - «длительного поручения о списании денежных средств». По поручению клиента ежемесячно сотрудники банка сами переводят с его личных счетов суммы на платежные счета организаций, которые занимаются поставками для населения коммунальных услуг.

Также гражданам можно подписаться на услугу «Мобильный банк» (для держателей международных карт) или на услугу «Мобильный банк по вкладам», где платежи для коммунальных служб переводятся с помощью звонка по мобильному телефону или по СМС-запросу.

5) С помощью стационарных устройств самообслуживания . Такими автоматами довольно давно и успешно пользуются многие москвичи:

• Через банкоматы, инфокиоски, депозиторы по безналичной оплате со счетов своей банковской карты - без комиссии.
• Через депозиторы наличными платежами - комиссия составляет 1,5% от сумм платежей.
• Через системы «Интернет-Банк-Клиент» безналичными перечислениями с личных банковских счетов или с банковских карт - без комиссии.

6) С помощью услуг «Почты России» . Если граждане являются клиентами СберБанка России или и заключили договорные отношения по переводам платежей на счета коммунальных служб, то комиссия по оплате услуг ЖКХ с них не взимается. Для остальных граждан (например, проживающих в кооперативных домах и т.д.), комиссия услуг «Почта России» составляет 1-3%, в зависимости от суммы платежей.

Подведя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что сэкономить на комиссионных сборах при оплате коммунальных счетов можно. Нужно лишь верно определиться с альтернативными способами оплаты.

Например, сотрудники госучреждения «Инженерной службы» столицы подсказали еще один способ, как «обойти» банковские комиссии. Можно оплачивать коммунальные счета за услуги ЖКХ авансом . Для этого нужно в районном отделении Инженерной службы составить договор на авансовые ЕПД и если имеются лишние денежные средства, оплачивать счета за несколько месяцев вперед.

В любом случае переживать за большие комиссионные сборы нужно, в первую очередь злостным неплательщикам с задолженностью по коммунальным услугам, ведь во многих банковских учреждениях процент комиссии увеличивается с суммой платежей.

Чтобы у граждан не возникало трудностей и конфликтов с государственными структурами, необходимо знать, как оплачивать коммунальные услуги, вовремя и правильно. К ним относится газовое снабжение, электроэнергия, водоснабжение (холодное и горячее), канализация и отопление. Помимо этого к коммунальным услугам относятся процедуры по вывозу мусора и уборке придомовой территории.

Тариф на каждую предоставляемую услугу устанавливает исполнительный орган власти, энергетические комиссии и местная администрация, которая в своих решениях ссылаются на действующие акты российского законодательства. На их основании производятся и меры пресечения относительно неплательщиков.

На сегодняшний день вариантов и способов правильно оплачивать коммунальные платежи существует довольно много. Это и стандартные кассы, и банковские системы, перечисления через терминалы или интернет. Каждый может выбрать для себя наиболее удобный способ, чтобы не подстраиваться под время, место и обстоятельства, от кого-либо зависящие. Но какой бы вариант ни был выбран, следует обязательно сохранять квитанции, чтобы в случае возникновения конфликтной ситуации иметь подтверждение добросовестного исполнения обязательств.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Оплата через кассу

Самым известным и для многих привычным является вариант оплаты коммунальных платежей через почтовую или банковскую кассу. Для этого гражданам следует явиться к ближайшему почтовому или банковскому отделению с книгами на оплату и в порядке очереди передать их сотруднику, вместе с деньгами. Сотрудник отделения произведёт все необходимые действия и выдаст квитанции с датами, суммами платежей и печатями.

Такой вариант давно проверен и надёжен, при этом от человека не требуется никаких дополнительных знаний. Достаточно заполнить книги, подать и оплатить. Но, вместе с тем, учитывая наличие современных технологий, было бы гораздо удобнее оплачивать коммунальные услуги через терминал. Недостаток почтовых и банковских касс заключается в том, что человек тратит своё время на поход в отделение, простаивание в очередях и медленное обслуживание. В итоге у человека испорчено настроение и потерян как минимум час.

При оплате через кассу, впрочем, как и через терминал или интернет, не следует забывать о небольшом проценте, который снимается с суммы платежей. Составляет он от одного до пяти процентов, о чём должны предупреждать перед оплатой.

Банкоматы

Граждане могут самостоятельно оплачивать коммунальные услуги через банкомат, однако такая возможность есть лишь у тех лиц, которые имеют банковские карты. Принцип операции весьма прост:

• Подойти к любому ближайшему банкомату с банковской картой;
• Вставить карту в банкомат и ввести свой код;
• Перейти к меню оплаты услуг;
• Выбрать из перечня нужного получателя;
• Набрать во вплывшем окне номер плательщика из десяти цифр;
• Указать за какой период производится оплата;
• После высветившейся суммы задолженности нажать кнопку оплаты. После этого средства будут сняты со вставленной в банкомат карты и переведены на счет поставщика услуг.

Для этого можно использовать не только банкомат своего банковского учреждения, но и любого другого. Правда, процент комиссии может отличаться в этом случае.

Преимущества оплаты через банкомат заключаются в том, что она занимает не более пяти минут и у банкоматов нет графика работы, они доступны круглосуточно. Однако есть и недостатки. Например, существуют банки, которые не предусматривают подобные функции. Кроме того, бывают неприятные моменты в виде тех же очередей, впрочем, значительно меньших, чем у касс, а также иногда случаются неполадки аппарата и приходится искать рабочий.

Платёжные терминалы

Правильно оплачивать платежи по коммунальным услугам можно самостоятельно и через специальный терминал. Принцип его работы такой же, как и у банкомата, но при этом банковская карта не нужна, и можно расплатиться наличными средствами. Для этого из меню выбирается нужный раздел и вручную вписывается сумма, которую плательщик желает внести на счёт. В некоторых случаях терминал принимает и банковские карты.

Удобен терминал тем, что найти его можно практически в любом магазине, супермаркете, торговом или развлекательном центре. Порой стоит терминал и в переходе метро, а в некоторых городах можно встретить его и на улице. Это позволяет совершить платёж не отвлекаясь от прочих дел, быстро и в
любое удобное время, без выходных.

Терминал при оплате наличными средствами принимает только купюры. При этом следует учесть, что сдачу терминал не выдаёт. То есть, если указана одна сумма оплаты, а купюра внесена номиналом больше, вероятнее всего, положенная сдача уйдёт в никуда. Это, безусловно, небольшой недостаток. Кроме того, комиссию терминал бреет обычно чуть выше, чем в кассе, о чём высветится соответствующее сообщение до того, как деньги будут внесены.

Интернет банкинг и блиц-платёж

Практически все крупные банковские учреждения предоставляют своим клиентам возможность оплачивать необходимые коммунальные услуги через официальный сайт в сети Интернет. Для этого потребуется зарегистрироваться в системе самостоятельно или с помощью сотрудника банка, чтобы было всё правильно. После регистрации у граждан возникает возможность управлять своими счетами
не выходя из дому, находясь в дороге, на работе, на отдыхе в другом регионе или вовсе за пределами страны.

Заходя в личный кабинет на сайте банка, вы выбираете соответствующее меню и категории, вносите реквизиты поставщика услуг и такие свои данные, как лицевой счёт, адрес, фамилия и инициалы. После первого произведённого платежа информация сохраняется, и в дальнейшем уже не нужно будет вводить то же самое повторно. Достаточно будет вписать сумму и подтвердить перевод.

Блиц-платежи также можно подключить прямо в банке или самостоятельно через личный кабинет. Данная функция позволит автоматически производить оплату каждый месяц. Указанная сумма будет переводиться на счёт поставщика услуг в определенную дату с банковской карты.

Интернет системы

Помимо того, что существует касса, терминал, банкомат, интернет-банкинг, через интернет предоставляется также множество других возможностей оплачивать коммунальные услуги правильно, вовремя и быстро. Например, не менее надёжным вариантом выступает оплата на сайте непосредственно поставщика определённой услуги. Делается это также через личный кабинет после регистрации на сайте. Там же можно посмотреть и сумму задолженности, узнать об изменении тарифов, прочее. Минус такого варианта в том, что для оплаты каждой услуги необходимо зарегистрироваться на всех сайтах, то есть, на сайте поставщика газа, воды, электроэнергии, тепла, прочих. И оплату производить придется также заходя на каждый сайт.

В интернете представлены и другие возможности, универсальные платёжные системы и электронные кошельки с такими функциями. Правда, в таких системах комиссия обычно выше или такая же, как у терминала.

В любом случае, занимаясь платежами самостоятельно, необходимо быть предельно внимательным при вводе любой информации. Одна неправильная цифра и платёж уйдёт не по назначению.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).

Как и любые другие, коммунальные услуги потребители обязаны оплачивать в полной мере и своевременно. Стоимость данных услуг определяется в соответствии с утвержденными законодательными и региональными актами. Самой же процедурой начисления занимается управляющая компания, товарищество собственников жилья или непосредственно организации поставщики.

После того как расчеты за прошедший месяц произведены, на каждой адрес квартиры приходит бумажная квитанция. Плательщики производят платёж соответственно в сумме, которая указана в данном документе. По разным причинам собственники не всегда имеют возможность получить такую квитанцию, Например, если находятся в другом городе, регионе или вовсе за пределами страны, а также, если сдают квартиру нанимателя по договору и желают контролировать оплату ЖКХ.

В целом, если на руках собственника нет квитанции по квартплате, можно руководствоваться следующими инструкциями:

• Уточнить размеры платежей по услугам ЖКХ непосредственно обратившись в ЖЭК лично и назвав адрес интересующие квартиры;
• Запросить сведения касательно начислений по квартплате через интернет, например, на официальном сайте своего банка, в личном кабинете организации поставщика услуг, на сайте государственных услуг, прочее;
• Сведения о долгах можно узнать также при личном визите в организацию, которая поставляет услугу, или же позвонив туда по телефону.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Возможность распечатки документа

Если потребителю необходима бумажная платежка по услугам жилищно-коммунального хозяйства, чтобы видеть все перечисленные услуги, тарифы, начисленные суммы, квитанция может быть самостоятельно распечатано любым желающим через интернет ресурс. Например, можно воспользоваться страницы городских услуг, выбрав на ней вкладку «Квартира, ЖКУ» и крикнув в открывшемся окне функцию «Получить и оплатить единый платежный документ».

Для получения квитанции на оплату именно по своей квартире, необходимо указать свой номер лицевого счёта, код плательщика, обычный или долговой документ необходим, а также период оплаты. По итогам введённого запроса будет предоставлена точная копия квитанции, направленной ранее по адресу. Её можно посмотреть в режиме онлайн, а также направить на адрес своей электронной почты с последующей распечаткой.

Некоторое время назад стала функционировать некая информационная государственная система ЖКХ, благодаря которой потребители имеют возможность в удалённом формате получать информацию о начислениях за коммунальные услуги. С этого же ресурса удобно оплачивать квартплату, находясь где угодно и в любое удобное время, корректировать платежки и оставлять .

Инновационные сервисы

В соответствии с пунктом десятым 161 статьи в Жилищном кодексе Российской Федерации, управляющая организация обязуется обеспечивать потребителям свободный доступ к информации о начислении платежей, выполняемой работе, услугах по ремонту общего домового имущества многоэтажного дома. Сокрытие какой-либо из этой информации противоречит стандартам раскрытия данных, которые были утверждены правительством Российской Федерации. Более того, во взаимоотношениях управляющей организацией и потребителем в сфере взаимоотношений на коммунальные услуги, применяется положение закона о защите потребительских прав.

Это также значит, что квитанция собственнику квартиры по квартплате может быть направлена:

Преимуществами при получении платёжки в электронном формате является то, что потребитель получает платёжные документы в тот же день, когда был сформирован счёт на оплату. Каждый владелец жилья имеет возможность скачать и распечатать квитанцию в любое удобное для себя время, проверять и оплачивать по платёжному документу в удаленном формате, находясь в отпуске или командировке. Можно получить и оплатить счёт своих близких. Для управляющей организации, а также товариществ собственников жилья самым простым и выгодным вариантом отправки платёжного документа потребителю – именно электронный формат, поскольку затраты на печать и доставку существенно снижаются.

Электронная почта от ЕРЦ

Распечатать квитанции ЖКХ по лицевому счету можно также в том случае, если многоквартирный дом обслуживается единым расчетным центром (ЕРЦ). Потребители имеют возможность получать квитанции на свой электронный адрес, подав перед этим соответствующий запрос в территориальное отделение. Пишется обыкновенное заявление с указанием электронного адреса, куда и нужно, чтобы приходили платёжные документы. К такому заявлению следует прилагать правоустанавливающий документ на квартиру, а также копию личного паспорта. При предъявлении копий документов они должны быть заверены у нотариуса, в ином случае обязательно иметь при себе оригиналы.

Как распечатывают квитанции:

• В личном кабинете сайта своего банка, государственных услуг, портала ЖКХ находится вкладка «Квитанции по оплате коммунальных услуг» (название может меняться в зависимости от выбранного ресурса);
• Квитанция открывается в отдельном окне, откуда её можно распечатать сразу же.

Если платёжный документ для распечатывания направляется на электронный адрес, в режиме онлайн, зайдя в свой почтовый ящик, необходимо открыть письмо с нужным вложением и нажать кнопку Печать.

Пользуясь, например, интернет банкингом, прямо с сайта квитанцию есть возможность сохранить и после распечатывать уже сохранённый документ.

Информативность квитанции

Поскольку ещё в 2012 году в платёжные документы были внесены некоторые изменения для удобства, больше нет необходимости тщательно изучать их содержание. На сегодняшний день документ содержит ряд полных сведений о том, какие услуги оказываются, какой применяется тариф, какова стоимость каждой услуги и общей суммы к оплате. Данные изменения также позволили сократить случаи с мошенничеством со стороны управляющей организации, а также отдельных её сотрудников. Таким образом, раньше платежки могли содержаться несуществующие суммы, а на 2017 год плательщики могут чётко видеть, каким образом возникла та или иная сумма.

С другой стороны, в этих же документах могут возникать определённые несоответствия, например, по ошибке технической или же по ошибке сотрудника управляющей компании. Исходя из этого, до того как оплачивать, желательно проверить указанные в квитанции данные, и, если что-либо вызывает сомнения, уточнить этот вопрос непосредственно у коммунальщиков.

Когда ошибка действительно имеет место и признается управляющей компанией, последняя обязана сделать перерасчёт, по итогам которого плательщик в следующем месяце заплатить меньше. В том случае, когда меняется управляющая компания, меняется и номер лицевого счёта, и, соответственно, квитанции. Органы местного самоуправления обязаны в десятидневный срок письменно уведомить жильцов об этом. Подобные уведомления также отображаются на официальном сайте городской администрации.

Дорогие читатели!

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).