Почему человек начинает часто зевать. Что такое зевота и ее причины
Дистанционный бизнес уже давно перестал быть необычным явлением. Доказательством этому служат многочисленные интернет-магазины, совершить покупку в которых может любой желающий, прямо не выходя из дома. Экономия времени и денег, безусловно, являются преимуществом онлайн-покупок. Из этой статьи вы узнаете, как самостоятельно организовать бизнес по продаже одежды через Интернет, найти потенциальных покупателей и успешно развивать свое дело.
Как заняться продажей одежды через Интернет?
Начать свой в Сети может любой желающий. Зачастую для этого даже не требуются большие вложения. Достаточно иметь свободное время, постоянный доступ в Интернет и желание зарабатывать.
Например, многих домохозяек, находящихся в декретном отпуске по уходу за ребенком, привлекает продажа детской одежды через Интернет. Потенциальными покупателями становятся такие же знакомые мамы, которые ищут необычные и недорогие вещи для своих детей. Организовав свой бизнес в режиме онлайн, женщины не спешат возвращаться на привычную рутинную работу и продолжают развивать свое доходное дело даже после декретного отпуска.
Для того чтобы начать свой онлайн-бизнес, совершенно необязательно делать оптовые закупки и бояться, что товар не окажется востребованным. Продажа одежды через Интернет позволяет выступать в качестве организатора совместных покупок. Другими словами, люди будут заказывать у вас интересующий их товар, вносить предоплату, а вы будете покупать его у поставщика и накручивать свой процент за проделанную работу. По этой схеме сегодня работают очень многие индивидуальные предприниматели, которым намного комфортнее работать дома у компьютера, чем торговать на рынке.
Определяемся с ассортиментом
Допустим, вы решили заняться продажей одежды через Интернет. В первую очередь нужно определиться с ассортиментом. Основным критерием для успешной интернет-продажи служит востребованность и актуальность вещей в том регионе, где вы проживаете. Возможно, в вашем городе нет красивых вечерних и коктейльных платьев или совершенно невозможно найти качественную детскую обувь. Важно провести сравнительный анализ имеющихся розничных магазинов одежды, почитать форумы и узнать мнение знакомых о том, что они купили бы у вас с большой охотой.
Немаловажным фактором является средний доход на душу населения в регионе, где вы собираетесь организовывать свою интернет-торговлю. Завышенные цены могут отталкивать потенциальных покупателей, а слишком дешевая одежда может вызвать сомнения в ее качестве. Старайтесь делать акцент на те товары, при продаже которых у вас будет максимально низкая конкуренция.
Как найти поставщика одежды?
Большое разнообразие поставщиков одежды приводит новичка в сфере онлайн-торговли в замешательство. Сегодня можно заказывать одежду как в странах СНГ, так и далеко за пределами Содружества. Самыми выгодными поставщиками являются, безусловно, китайские производители одежды. Лидерами среди ресурсов, предлагающих совершать интернет-продажи, являются AliExpress и TaoBao. Однако, если последний сайт ориентирован на носителей китайского языка, то на AliExpress совершать покупки могут пользователи со всего мира.
Преимущество китайских поставщиков — качественная недорогая одежда. Через Интернет можно заказать довольно эксклюзивные вещи из Китая, которые невозможно найти ни в одном розничном магазине России.
Основное правило оптовых покупок на таком сайте — рейтинг выбранного продавца. Совершайте сделку, только убедившись в его добросовестности и качестве товара. Проверить это можно по отзывам покупателей, которые уже оформляли заказы у данного поставщика.
Ресурс AliExpress защищает права обеих сторон, доказательством чему служит продуманная система оплаты. После выбора нужного товара заказчик вносит полную сумму его стоимости, после чего продавец отправляет товар по почте. Деньги, внесенные в систему, перейдут на счет продавца только после того, как заказчик получит свой товар и подтвердит его качество и сохранность при пересылке. В противном случае покупатель имеет право попросить скидку или полный возврат своих средств. Система гарантирует, что в сохранности придет любая посылка, в том числе купленная одежда через магазин. Интернет в данном случае значительно упрощает процесс совершения сделки.
Как найти потенциальных покупателей?
После того как вы определились с поставщиком одежды нужно заняться поиском потенциальных покупателей, которым будет интересен и выгоден ваш товар. Можно попробовать открыть собственный интернет-магазин, но это потребует денежных вложений (создание сайта, разработка дизайна, продвижение в поисковых системах, поиск наемного администратора и т. д.) Поэтому самым рациональным способом поиска покупателей для новичка является группа или сообщество в социальных сетях.
Создать такую группу можно абсолютно бесплатно, разрекламировав свои услуги и выложив ассортимент одежды под заказ. Первое время в качестве потенциальных покупателей могут выступать друзья и знакомые. Постепенно люди начнут узнавать о вашем интернет-сообществе по продаже одежды и будут рассказывать о нем своим знакомым. Принцип так называемого "сарафанного маркетинга" работает безотказно и по сей день.
Однако, если позволяют финансовые средства, то можно доверить раскрутку сообщества профессионалам, которые пригласят потенциальных покупателей по принципу таргетинга. Другими словами, в вашей группе появятся люди, которые действительно начнут делать заказы. Помните, что покупка одежды через Интернет должна быть максимально комфортной для ваших потенциальных покупателей.
Способы оплаты заказов
Для удобства совершения сделок нужно предлагать покупателям различные способы оплаты заказов:
- Перевод на банковскую карточку или денежный перевод на банковский счет.
- Оплата электронной валютой (WebMoney, Qiwi, "ЯндексДеньги").
- Почтовый перевод или наложенный платеж.
- Оплата наличными при получении товара.
Кроме того, чтобы застраховать себя от отказа покупателя от заказа, можно ввести систему предоплаты, которая может составлять от 30 до 50% от полной стоимости товара. Под этот пункт может попадать даже проводить платежные операции гораздо легче и удобнее, что значительно экономит время и деньги заказчиков.
Доставка заказа покупателю
Правильная организация доставки заказа покупателю не только хорошо скажется на репутации интернет-магазина, но и значительно сократит время совершения сделки. Организовать доставку можно следующими способами:
- Отвозить заказ покупателю на дом самостоятельно.
- Отдавать товар в заранее оговоренном месте на нейтральной территории.
- Просить покупателей забирать товар непосредственно на дому у продавца.
- Нанять курьера, который за символическую плату будет доставлять товар в нужное место и время.
- Отправлять товар по почте наложенным платежом.
Преимуществом онлайн-покупок является то, что купить ту или иную вещь можно, прямо не выходя из дома. Именно поэтому лучше отдать предпочтение доставке к покупателю на дом. Будет удобно, если доставка будет позиционироваться как бесплатная, а ее настоящую стоимость вы включите в общую стоимость покупки.
Договор между продавцом и покупателем
Грамотно составленный договор о предоставлении услуг сможет уберечь продавца и покупателя от возможных недоразумений в процессе совершения сделки. Причем неважно, будет ли это юридический документ или формальная договоренность на словах. Главное, чтобы обе стороны выполняли свои обязательства.
Например, обязательным пунктом такого договора может быть предоплата 50% от стоимости покупки либо возврат средств, в случае если товар окажется бракованным или не подойдет по размеру. Покупатель должен быть уверен, что не потеряет свои деньги и получит качественный заказ, который оправдает его ожидания.
Налоги — платить или не платить?
Любая предпринимательская деятельность на территории Российской Федерации должна быть юридически оформлена и зарегистрирована в налоговом органе. Отчисления в государственную казну не только избавят вас от возможных проблем, но и помогут создать уверенное будущее. Ведь, зарегистрировавшись как индивидуальный предприниматель, вы будете ежемесячно совершать социальные и пенсионные выплаты, из которых в будущем будет сформирована ваша пенсия.
Однако если вы еще не уверены в успехе онлайн-бизнеса, можно попробовать сделать несколько пробных заказов для друзей или родственников. Если вы увидите, что продажа одежды через Интернет приносит положительные плоды, то есть смысл продолжать развивать свое дело, оформив его по закону. В последние несколько лет стало возможным оформлять онлайн-предприятия в соответствии с налоговым кодексом РФ.
Что еще можно продавать через Сеть?
Продажа одежды через Интернет не является единственным способом организации онлайн-торговли. Продавать можно все, что угодно. Главное, чтобы товар был востребованным и актуальным среди жителей вашего города или региона. Так, большой популярностью пользуется необычная женская бижутерия и аксессуары, различные девайсы для кухни и дома, аксессуары для автомобиля и копии часов известных брендов. Люди всегда будут искать необычные вещи, которые можно легко приобрести, не выезжая за границу.
Онлайн-бизнес - это ответственная и упорная работа. Продажа одежды через Интернет или каких-либо аксессуаров требует определенных затрат времени на первых этапах. Однако при правильно спланированном бизнес-проекте результат в виде стабильного дохода не заставит себя долго ждать.
Прибыльные ниши для торговли: плов через интернет, ножи, оптика и многое другое.
Со времен установления товарно-денежных отношений торговля является одним из самых прибыльных видов бизнеса. Однако в кризис вопрос о том, чем выгодно торговать, становится особенно актуальным. Какой продукт будет востребован наверняка: уже известный и «раскрученный» или инновационный? Низкой или высокой ценовой категории? Отечественного или импортного производства?
Чтобы понять, какой товар выбрать для продвижения, следует проанализировать рыночную ситуацию в различных сегментах, перспективы ее развития, оценить каналы сбыта и уровень конкуренции.
Ситуация на рынке
В наши дни доходы граждан сокращаются, и это влечет снижение их покупательской способности. Согласно информации Росстата, в 2015 году реальные располагаемые доходы россиян упали на 4 %, а в 1 квартале 2016 г. - еще на 3,9%.
По исследованиям «Ромир», примерно 70 % наших соотечественников в 2015-2016 гг. стали экономить до 10% на самом необходимом: продуктах, одежде, обуви, прочих непродовольственных товарах повседневного спроса.
Социологи выделяют четыре типа покупателей в зависимости от избранной ими стратегии экономии средств (см. Таблицу 1).
| Тип покупателя | Признаки | Поведение |
|---|---|---|
| «Оптимизатор» | Мужчины старше 45 лет, живущие в крупных городах | Отказ от дорогих брендов (21%), переход на более дешевые (31%) |
| «Рационалист» | Люди с высоким уровнем дохода | Составляют список предполагаемых покупок (29%) и всегда ему следуют |
| «Охотник за скидками» | Женщины 35-44 лет, граждане с низким уровнем дохода, жители небольших городов (100-500 тыс. чел. населения) | Приобретают товары преимущественно по промо-акциям (19%) |
| «Запасливый» | Жители малых населенных пунктов, люди с низким уровнем дохода | Запасаются продуктами впрок (16%), реже ходят за покупками, чтобы держать свой бюджет под контролем (22%) |
Похожие тенденции наблюдаются и в онлайн-продажах (см. Рис.1).
*Данные представлены без учета онлайн-заказов готовой еды, билетов, цифровых товаров, оптовых закупок
В 2015 году, по данным «Ведомостей», они выросли всего на 3 % с учетом инфляции (без учета - на 16%). Это в 2,5 раза меньше, чем в 2014 году (8% с учетом инфляции). В среднем интернет-магазине чек «подрос» на 8 % и составил 4 050 руб., количество заказов также увеличилось на 8 % (рост до 160 млн)
По статистике Data Insight, с электроники и бытовой техники интерес покупателей переместился к бюджетным товарам: недорогой одежде и товарам массового спроса. При этом доля премиальных брендов и дорогих товаров уменьшилась. В лидерах значатся спорттовары, продукция для животных и детский ассортимент .
Резюме : ситуация на рынке заставляет задуматься о формировании достаточно широкого ассортимента, рассчитанного на аудиторию, заинтересованную в экономии. При этом качество должно быть приемлемым, так как конкуренция на низком и среднем сегментах была и остается высокой. Стратегия сбыта должна быть ориентирована на различные категории граждан и учитывать предпочитаемые ими способы экономии.
Чего хотят покупатели?
Рассмотрим, каким товаром выгодно торговать сегодня, на примере успешных стартапов и самых популярных франшиз (по версии Forbs 2016 г.).
Продукты питания: плов через интернет
Продукты питания относятся к категории самых необходимых. Даже в условиях жесткой экономии покупатели никогда не исключат их из потребительской корзины. Значит, в этой нише можно занять свое место. Именно так поступил молодой предприниматель Ильхом Исмаилов. В 2014 году он открыл онлайн-магазин узбекской еды Plov.com.
Стартовый капитал - 1 млн рублей из собственных сбережений - потрачен на обустройство кухни и создание сайта приема заказов.
Сначала предприниматель и его партнеры продавали только плов, в 2015 году они расширили ассортимент и стали предлагать сладости, салаты, манты, выпечку: продажи выросли на 88 %. Выручка интернет-магазина в период с января по апрель 2016 г. увеличилась в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В ближайших планах - создание франшизы (уже есть порядка 200 запросов от потенциальных франчайзи) и открытие бизнеса в офлайн: «Мы понимаем, что нам нужно выходить в офлайн, — говорит Ильхом Исмаилов. — Летом люди стараются проводить больше времени на открытом воздухе, в парках. Мы должны быть там, где наш клиент».
По итогам 2015 года И. Исмаилов стал победителем «Школы молодого миллиардера», ежегодно проводимого Forbs, а его проект признан одним из самых перспективных.
Готовим дома: ножи для кулинаров-любителей
В кризис люди стали меньше посещать кафе и рестораны, но при этом по-прежнему хотят питаться вкусно и красиво. Эту тенденцию подметил предприниматель Алексей Яковлев и заключил договор с крупнейшим производителем стальных и керамических ножей «Самура Катлери». Продвигая продукцию этой фирмы в средней ценовой категории, можно заинтересовать ею кулинаров-любителей. Идея себя оправдала: сегодня по франшизе Samura (ТОП-5 рейтинга Forbs 2016 г.) работает 250 точек продаж (23 открылось в 2015 году).
Первоначальные вложения - 250 000 рублей: предполагают затраты на оборудование торговой точки и приобретение стартовой партии ножей. Выручка франчайзи составляет 3,75 млн рублей, прибыль - 2 млн рублей (ножи продаются с наценкой 160 %).
Хорошее зрение в цене
Спрос на продукцию для здоровья неизменно высок. Этим объясняется успех «Айкрафт Оптики» - федеральной розничной сети магазинов, продающих готовые очки и изготавливающих их на заказ (имеет собственную мастерскую по обточке линз). Франшиза ТОП-12 рейтинга Forbs. В настоящее время действуют 130 своих и 350 франчайзинговых точек (120 открылось в 2015 году).
География бизнеса - более 100 городов. Роялти и паушальный взнос отсутствуют. На стартовый взнос (1,4 млн рублей) франчайзи получают торговое, осветительное, медицинское оборудование и базовую партию товара.
Франчайзер предлагает партнерам возможность делать до 300 % розничной наценки и в качестве бонуса дает 50% компенсации затрат на рекламу.
Выручка - 6 млн рублей, прибыль франчайзи - 3 млн рублей.
Для детского творчества
Вложение в подрастающее поколение большинство родителей считает первостепенным и самым выгодным, поэтому среди всего, чем сейчас выгодно торговать, товары для детей занимают одно из первых мест. Остановимся на них подробнее.
Если говорить об офлайновом формате, то успешно продвигается франшиза по продаже комплектов для творчества «Оранжевый слон» (ТОП-15 рейтинга Forbs): 10 своих и 422 франчайзинговых точки. У франчайзеров есть собственное производство в Китае наборов для рисования, лепки, дизайна, декора. Сегодня это одна из наиболее узнаваемых и быстро растущих сетей товаров для детей, представленная в 61 городе России, а также в СНГ, Европе, Азии, ЮАР. В 2015 году открылось 85 новых точек «Оранжевого слона».
Первоначальные вложения - 250 тыс рублей. Предполагаемая выручка - 7,5 млн рублей, прибыль - 1,9 млн. рублей.
Что выгодно продавать через интернет?
Сегодня создать собственный интернет-магазин может практически каждый желающий. А вот чем его наполнить, знают не все. Редакция «Сегодня» пригласила экспертов для выяснения этого вопроса. Вот некоторые категории, которые они рекомендуют для продвижения, и особенности их сбыта, на которые стоит обратить внимание (см. Таблицу 2).
| На что обратить внимание |
||
|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
| Товары для хобби (алмазная мозаика, шерсть для валяния, краски, кисти, бумага для декупажа) и коллекционирования (марки, монеты, предметы старины) |
|
|
| Товары для отдыха и туризма |
|
|
Но не все зависит от популярности того или иного продукта. Для того чтобы торговля была успешной, профессионалы рекомендуют продавать то, в чем вы сами хорошо разбираетесь. Если продавец является экспертом в своем товаре, покупатель относится к нему с доверием и быстро переходит в категорию постоянных, рекомендует его знакомым. Это обязательно нужно учитывать при выборе своей торговой ниши.
Об открытии магазина детской одежды думают многие начинающие предприниматели, но далеко не всегда начатое дело приносит прибыль и удовольствие от работы. В большинстве случаев это связано с ошибками и неправильными представлениями об этой сфере бизнеса.
Выгодно ли открыть магазин детской одежды?
Каждый опытный предприниматель скажет, что выгодно, если магазин будет радовать большим ассортиментом, низкими ценами и приветливым обслуживанием. Но, как известно, только этого мало.
Многие мамы жалуются, что трудно найти красивую и практичную одежду для ребенка, в одном магазине высокие цены, в другом маленький ассортимент. Дети растут быстро, поэтому, в отличие от взрослых, им нужно обновлять гардероб намного чаще .
Основная задача бизнесмена, который открыл магазин детской одежды, – прислушиваться к родителям и детям и стараться полностью удовлетворять их желания, только тогда любимое дело будет приносить прибыль.
Самое главное для детского магазина на этапе планирования – это идея и концепция. Именно с этого нужно начинать разрабатывать план и действовать. Важно помнить, что магазин детской одежды должен нравиться родителям и детям , следовательно, стоит придумать интересное название и оформление.
Нужно ответить на вопрос: «Что будет в моем магазине особенного, то, что выделит его из конкурентной среды?». Обычно на этом этапе предприниматель должен придумать название, стиль и концепцию будущего магазина.
Роль сегментов одежды и правила позиционирования
Чтобы определиться с позиционированием, нужно вначале выбрать сегмент детской одежды, который будет представлен в магазине.
Всего их три: низкий, средний и высокий. К низкому относится одежда экономкласса, то есть самая дешевая, средний сегмент занимает большую часть рынка детской одежды, а высокий представлен в бутиках и элитных торговых центрах.
При позиционировании магазина детской одежды низкого сегмента нужно делать упор на низкие цены и хорошее качество. Цены на одежду в эконом-магазинах достаточно низкие по сравнению с представителями других сегментов, что привлекает достаточно большую часть покупателей.
Средний сегмент представлен большим количеством производителей. Здесь значение имеет не только цена изделия, но и производитель. Мамы часто обращают внимание на страну-производителя, а некоторые отдают предпочтение только определенной фирме.
Одежда высокого сегмента пользуется меньшей популярностью, чем детские вещи других ценовых категорий. Это связано с высокой ценой, производители выпускают элитные коллекции, а магазины продают их постоянным клиентам.
При открытии магазина детской одежды желательно выбрать возрастную группу , на которую рассчитан продаваемый товар. Конечно, вы можете продавать в одном магазине и одежду для новорожденных, и для детей постарше, и одежду для школьников. Но, как вы понимаете, чем больше ассортимент товаров, тем большая площадь помещения нужна.
Такой проблемы нет в магазине для взрослых, так как размеры одежды стандартные. Посмотрите статью , в которой вы найдете несколько полезных идей, которые можно применить и в магазине детской одежды.
А, к примеру, в интернет-магазине можно выложить любое количество товаров. В информация про открытие интернет-магазина, ознакомьтесь, а потом откройте свой магазин одежды для детей.
Оформление документов для магазина одежды
Как только выбрана концепция и идея магазина детской одежды, необходимо подумать о необходимых документах.
Перед открытием следует провести следующую подготовительную работу:
- подать в налоговую документы для регистрации ИП, а затем отправить необходимый пакет документов в Пенсионный фонд. Регистрация занимает 5 рабочих дней, а документы в ПФ можно подать в течение 1 дня;
- арендовать помещение, подписать с арендодателем договор, оформить документы по пожарной безопасности;
- найти поставщиков и попросить их выслать все необходимые сертификаты на одежду;
- завести необходимую бухгалтерскую документацию, нанять на работу бухгалтера или заключить договор с бюро, предоставляющим бухгалтерские услуги.
Как правильно выбрать место для магазина детской одежды?
После того как идея разработана и зарегистрировано ИП, можно приступать к поиску подходящего помещения. Правильный выбор торгового места – это 50 % успеха. Его площадь зависит от количества возрастных групп, которые будут в нем представлены.
Иногда ситуация прямо противоположна: уже есть помещение, и в зависимости от его размеров необходимо определиться с ассортиментом. В обоих случаях нужно придерживаться основных правил.
Нередко будущий предприниматель задумывается о том, где должен располагаться магазин: в торговом центре, жилом доме или в отдельно стоящем здании. Здесь нужно тщательно анализировать район, в котором выбирается помещение, например, прекрасно, если рядом будут школы, дома культуры, детские сады, секции и т. д.
Но ни в коем случае нельзя допускать самую распространенную ошибку – открывать магазин детской одежды рядом с цирком, детским театром, развлекательным комплексом, зоопарком, так как основная цель людей, посещающих эти заведения, никак не связана с покупками.
В отдельно стоящем здании или магазине, расположенном в жилом доме, можно продавать одежду любого сегмента, ориентируясь на достаток семей, проживающих в этом районе.
А вот торговый центр не всегда согласен выделить место на своей площади. Это связано с политикой ТЦ, в некоторых для аренды понадобится предоставить презентацию своего проекта, администрация рассматривает ее и выносит решение.
Важно, чтобы магазин не выбивался из стиля и концепции торгового центра и был в одном сегменте с другими товарами.
Например, если в ТЦ торгуют одеждой таких брендов, как TomFarr, Wojcik, Ceremony и другими марками взрослой и детской одежды, то администраторы не допустят рядом продажу трикотажа «Ивашка» и т. д.
В центрах, ориентированных на низкий сегмент, также не стоит открывать магазин с более дорогими моделями одежды, так как в нем покупатели привыкли к другим ценам.
Выбор поставщиков детской одежды
К сожалению, этот вопрос является одним из самых проблемных для всех предпринимателей, занимающихся детской одеждой. На начальном этапе лучше заключить договор с 3-4 крупными, а затем находить новых и обновлять ассортимент.
Чтобы продажи не падали, нельзя постоянно покупать одно и то же, это надоедает покупателям. Особенно это касается магазинов, которые располагаются в спальных районах, где много постоянных клиентов.
Все поставщики должны находиться в одном ценовом сегменте. Крайне нежелательно мешать товар производителей разных стран, это может снизить авторитет магазина.
Оформление помещения под магазин
Это следующий этап, который нужно тщательно продумать, чтобы создать востребованный и приносящий прибыль магазин.
Самое главное правило, которое здесь действует: все должно выглядеть красиво и аккуратно . При необходимости стоит сделать ремонт и выбрать спокойные светлые цвета.
Важно следить за видом самого товара, он не должен выглядеть небрежно, быть мятым или грязным. Чтобы грамотно оформить магазин и создать ему идеальный дизайн, лучше обратиться к профессионалам.
Для того, чтобы открытие магазина прошло гладко, нужно заранее спланировать все шаги. В этом вам поможет инструкция « » и статья, которую вы сейчас читаете.
Для анализа рентабельности магазина можно использовать EBITDA — — что это такое и формула расчета.
Для интернет-магазина детской одежды рассмотрите возможность привлечь курьерскую службу. На информация как выбрать курьерскую службу и преимущества аутсорсинга доставки для бизнеса.
Согласование с соответствующими инстанциями
После того как подготовка магазина практически закончена и приближается долгожданное открытие, необходимо обратиться в Роспотребнадзор, Торговый отдел и Госпожнадзор, согласовать с ними открытие магазина и получить соответствующие документы.
Об их требованиях подробно можно узнать в соответствующих документах, но нужно быть готовым к следующему:
- Роспотребнадзор будет проверять соблюдение санитарных норм, о которых можно прочитать в «Программе лабораторного контроля»;
- Пожарная инспекция, если нет нарушений, выдает разрешение на торговлю. Важно помнить, что во время осуществления торговой деятельности нужно проводить инструктаж по пожарной безопасности для сотрудников и вести специальный журнал;
- Торговый отдел при проверке за основу берет «Правила торговли отдельных видов товаров», особенное внимание во время подготовки помещения стоит уделять оборудованию.
Персонал и маркетинговая политика
Правильная подготовка и открытие магазина – это только половина успешного проекта, важна грамотная маркетинговая политика и квалифицированный персонал.
Количество сотрудников зависит от торговой площади , если магазин небольшой, то можно нанять на работу одного продавца или торговать самому, а для большого может понадобиться целый штат: управляющий, несколько продавцов и уборщица.
В последнее время широкую популярность приобрела смс-рассылка, которая сообщает о начале распродаж, поступлении новых коллекций и т.д.
Не стоит забывать и о таких праздниках, как День знаний, День защиты детей и Новый год. В эти дни можно пригласить аниматоров, дарить каждому покупателю небольшие подарки или устраивать лотерею.
Открытие магазина одежды для детей – трудное и экономически затратное дело, однако при правильном подходе оно станет интересным и выгодным . Главное – быть уверенным, предусмотреть все особенности открытия, а также тщательно подготовиться к бизнес-деятельности.
1. НЕ РАССЧИТЫВАЙТЕ ВЗЯТЬ ОДЕЖДУ ПОД РЕАЛИЗАЦИЮ
Обычно начинающие предприниматели учитывают инвестиции в ремонт помещения, торговое оборудование,
аренду, но при этом забывают о товаре, надеясь взять его под реализацию и обойтись минимальными расходами. Это является их первой серьезной системной ошибкой, которая ставит жирный крест на самой возможности сделать бизнес прибыльным. Одежда под реализацию в большинстве случаев дается тогда, когда ее невозможно продать по предоплате из-за несоответствия цены качеству или сезону, а следовательно она не будет пользоваться спросом, и на нее нельзя будет сделать достаточно высокую наценку. И это является вторым важным правилом:
2. ДЕЛАЙТЕ ПЕРВОНАЧАЛЬНУЮ НАЦЕНКУ 100% И ВЫШЕ
Достаточно распространенным является миф, что цена должна быть как можно ниже, лучше сделать наценку поменьше и заработать на обороте. Однако чтобы заработать столько же при меньшей наценке, обороты должны расти в геометрической прогрессии. Например: если вы хотите заработать 10 тыс. грн прибыли при наценке 100%, то выручка должна составить 100 тыс.грн, а чтобы заработать столько же прибыли с наценкой 50%, то выручка должна быть уже 450 тыс.грн. А теперь подумайте, даст ли вам снижение цены на четверть рост продаж в 4 раза?! Отсюда вытекает третье правило:
3. ПЛАНИРУЙТЕ БЮДЖЕТ НА ЗАКУПКУ ТОВАРА
Опыт успешных магазинов одежды свидетельствует о непреложном факте: они планировали покупать товар по предоплате, тем самым получая максимально низкую закупочную цену и увеличивая наценку. Расходы на формирование товарного запаса составляют львиную долю всех инвестиций на открытие магазина и зачастую доходят до 50-80% от этой суммы. Игнорирование этой истины и свойственная нашим соотечественникам извечная надежда на «авось» с самого начала переводят проект в разряд мертворожденных. Как говорил классик: «Утром деньги — вечером стулья». Если вы хотите продать товар, потрудитесь сначала его купить. Если же у вас не хватает финансирования на эту главную статью расходов при открытии магазина, лучше не открывайтесь. Но допустим проблема финансирования решена и вы готовы закупать одежду. Сколько же ее необходимо купить?
4. ПОКУПАЙТЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПЛАНИРУЕТЕ ПРОДАТЬ, УЧИТЫВАЙТЕ НЕОБХОДИМОСТЬ ОСТАТКОВ
Закон жанра — это постоянное наличие достаточных остатков. Нереально продать товар «под ноль»: магазин не может успешно работать с пустыми или полупустыми полками. Тривиальная истина, и большинство уже работающих предпринимателей, прочитав ее, скажут: «Само собой», — и перейдут к следующему правилу. Но не торопитесь: не все так просто. Допустим при полной выкладке у вас в торговом зале можно выставить 100 шт. Как поступают обычно начинающие предприниматели? Они закупают как раз 100 шт., обещают поставщику приехать через неделю, и, счастливые, перерезают красную ленточку нового магазина. Покупатели в первый день покупают 10 шт., естественно самых интересных, на следующий 5 шт, потом 3 шт… и торговля останавливается. Почему? Потому что вступает в действие закон Парето, который гласит: 20% ассортимента дает 80% прибыли. А вы не восполнили своевременно товарную экспозицию в торговом зале, и теперь покупатели вынуждены выбирать лучшее из худшего. И 20% торговой площади у вас простаивает. Вывод: необходимо ежедневно поддерживать остаток товара в зале, а для этого вы должны были купить 150 или даже 200 штук, в зависимости от того, как часто у вас есть возможность получать новый товар от поставщика. Если у вас нет склада, лучше отгородите под него часть торгового зала, но ни в коем случае не уменьшайте экспозицию, ежедневно доносите и выкладывайте одежду взамен проданной. Кроме того, ничто не мешает вам выяснить потребности клиента и предложить ему нечто особенное, специально для него, со склада. Психологически это очень хорошо побуждает посетителя к покупке.
5. СИСТЕМАТИЧЕСКИ ВЫСТАВЛЯЙТЕ НОВЫЙ ТОВАР
Систематически — значит желательно еженедельно. Ваши постоянные клиенты уже видели вашу коллекцию и они вас будут посещать настолько часто, насколько часто вы будете обновлять экспозицию. Если они придут в очередной раз и не увидят ничего нового, то будут разочарованы. Если же они привыкнут, что у вас, например каждый четверг обновление, то посещение вашего магазина войдет у них в привычку. А ваша новая поставка почти гарантированно будет распродана. Кроме того, чтобы вынести в зал новые модели, вам придется изменить расположение старых моделей, и скорей всего, ваши посетители увидят их в новом свете и приобретут вместе с новым товаром. Систематичность в данном случае дает стабильность продаж и высокую лояльность клиентов. Если же вы к моменту очередной закупки по каким-то причинам не успели продать то, что было запланировано, то все равно вам следует обновить ассортимент. Обычно предприниматели этого не делают и ждут пока что-то будет распродано, прежде чем делать очередную закупку. Как ни парадоксально это звучит, но такая попытка удержаться в рамках бюджета крайне негативно отражается на будущих продажах и прибыльности проекта в целом. И чтобы вы не боялись идти против того, что вам кажется здравым смыслом, но на самом деле таковым не является, мы расскажем о шестом, стратегическом правиле:
6. ОСТАТКИ — НЕ ПРОБЛЕМА! НЕ ПЫТАЙТЕСЬ ЗАКОНЧИТЬ СЕЗОН С НУЛЕВЫМ ОСТАТКОМ
Известно, что бизнесмены с пониманием относятся к тому, что деньги, вложенные в ремонт магазина, не возвращаются. Они также не рассчитывают в случае закрытия магазина или его переезда реализовать оборудование по цене приобретения и готовы сделать очень существенную скидку, чтобы от него избавиться. Однако мало кто из них осознает, что вернуть свои инвестиции в товарный запас почти так же сложно. Структура и состав товарных остатков будет постоянно меняться, но их величина будет постоянно расти за счет остатков новых сезонов. Какую-то часть придется списать, а какую-то - уценить. Но продать полностью и сразу свой сток возможно только по цене в разы меньшей его себестоимости. В противном случае останется лишь один выход: отдать эту одежду без всяких гарантий кому-нибудь на реализацию. Поэтому при оценке своего бизнеса мы настоятельно рекомендуем заложить резерв на покрытие убытков, связанных с уценкой неснижаемого товарного остатка. Мы обычно не хотим думать о том, что любой магазин рано или поздно придется закрыть, обманывая себя мыслями, что, если это и произойдет, то не скоро. Но жизнь обычно корректирует наши планы без нашего согласия, и тот, кто был честен с собой, сможет избежать ненужных разочарований. Практическая польза данного правила заключается в следующем: когда сезон подходит к концу, предприниматели начинают снижать цены и останавливать текущие закупки для того, чтобы чтобы закончить сезон с минимальными остатками и на высвобожденные средства купить одежду нового сезона. Все логично и такие усилия необходимы, но в разумных пределах. Нужно понимать, что невозможно закончить сезон без остатков, и что такие попытки приводят к резкому и неоправданному снижению товарооборота. Причем снижение затронет не только текущий, но и следующий сезон. Например, если вы закончили летний сезон с остатками, равными хотя бы половине вашей товарной экспозиции, то в январе-феврале, когда продажи зимы начнут резко падать, ваши посетители с удовольствием будут приобретать этот летний товар со скидкой, что позволит поддержать товарооборот в период межсезонья.То есть остатки не просто не проблема, а их наличие в достаточном объеме жизненно необходимо для обеспечения хороших в продаж в течение всего года.